根据国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》的规定，适用保证金赔偿案件审理的情形有四种：
（１）旅行社因自身过失未达到合同约定的服务质量标准的，如合同中约定应为您安排三星级饭店的标准间，而实际为您安排了二星级饭店的标准间等类似的情况；
（２）旅行社的服务未达到国家标准或者行业标准的；
（３）旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的；
（４）国家旅游局认定的其他应该用保证金赔偿的情形。
根据有关规定，不适用质量保证金赔偿案件审理的情形为：
（１）旅行社因不可抗力因素而不能履行合同的；
（２）旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的；
（３）本须知第８条内容之外的其他经济纠纷；
（４）超过规定的时效和和期限的，即自请求人受侵害事实发生时起，时间超过９０天的；
（５）司法机关已经受理的。
