基金在淘宝开店,这一基金业盼望已久的愿景即将实现——收费方案已初步确定,基金公司也即将完成开店前的最后一次培训。但是,成真的梦想远不如想象中甜蜜,淘宝昂贵的收费,让基金公司有些高兴不起来。
证券时报记者获悉,本周二至周五,10多家基金公司的电子商务人士将齐聚淘宝网总部所在地杭州,就如何进驻淘宝开旗舰店、如何营销等内容接受培训。眼看着淘宝卖基金已箭在弦上,本以为可以摆脱银行渠道控制的基金,拿着淘宝开出的销售服务费清单,清醒了不少。基金公司人士普遍表示,相比银行渠道,新兴电子商务渠道“气场同样强大”。
淘宝收费方式初定 股票型产品更有利
据了解,淘宝此次组织的基金公司电子商务培训为期8天,每人要缴纳15920元的培训费。除了本周的4天培训之外,待基金公司在淘宝开店之后,淘宝还将再做4天的营销培训。
据透露,淘宝此前已在上海、北京、深圳等地邀请基金公司相关人士举行过“路演”,介绍基金公司进驻淘宝开店的相关事宜。淘宝人士称,此次推介主要是让基金公司深入了解互联网用户,了解互联网精神。“去淘宝开店不是简单地把基金销售搬到淘宝上,它要求门槛更低、更透明、所有区域的人能同时公平地看到产品信息。”一位基金公司人士说。
当然,大家最为关注的还是淘宝基金店正式上线的日程表。该人士说,何时上线取决于监管部门,目前已向监管部门进行了报备和备案,这一流程还在进行。
据悉,根据今年3月出台的《基金销售机构通过第三方电子商务平台开展业务管理暂行规定》,第三方电子商务平台为销售机构开展基金销售业务提供辅助服务,其经营者应当按照证监会的规定进行备案。
一家基金公司电子商务部人士告诉证券时报记者,淘宝此前已给部分基金公司发送邮件或通过微信告知,今后基金公司在淘宝网上开店卖基金,以日均保有量计算,不论是股票基金,还是债券基金、货币基金,或其他类型基金,卖出1个亿以下的基金,向基金公司收取20万元服务费;卖出1-3个亿,收取服务费50万元;卖出3-5个亿,收取服务费90万元;而卖5-10个亿,收取服务费150万元;卖10-20亿元收取服务费250万元,一年收取一次。整体来说,淘宝收费实行的是阶梯式收费模式,即基金公司进驻淘宝,通过这个平台卖的基金越多,付给淘宝的服务费就越高。
“以股票基金为例,如果通过淘宝旗舰店卖出10个亿,以1.5%的费率计算,一年的管理费是1500万,付给淘宝150万元的服务费,再除去其他费用,基金公司当然是划算的。但问题是,基金公司通过淘宝旗舰店卖股票基金,能不能卖到10个亿。”上述基金公司人士表示,对于货币基金或债券基金等固定收益类产品,本身管理费就低,再加上系统开发维护费、广告营销以及人力资源的成本,在淘宝卖基金可能会得不偿失,搞不好还可能亏本。而且,通过银行卖货币基金,此前也只是收取销售服务费等费用,应该会少于通过淘宝销售的服务费。“这实际上是相当于货币基金给淘宝取尾随佣金了。”上述基金公司人士还表示,淘宝到底如何收费,还是要看最终合同上约定的方案。以目前的方案来看,基金公司确实是有点吃不消。
还有基金公司人士表示,淘宝给基金公司提供的是一个平台,门面“装修”、广告推广、客户服务等仍需要基金公司自己负责。如何在淘宝的众多商家中脱颖而出,吸引客户眼球,把潜在的咨询量变为成交量,仍然需要基金公司做大量的工作。此外,在交易模式上,淘宝提供的是一个接口,导入基金公司的直销系统,客户用支付宝系统进行支付。
“在网上买基金的客户,可能更愿意买固定收益类产品,比如货币基金,这些基金管理费较少,如果我们第一批在淘宝上线,肯定要投入大笔费用进行广告营销,大家都想一炮打响,对比投入和产出,可能除了赚点所谓的名气外,最终还是赔本赚吆喝。当然,如果进驻淘宝的基金主要卖的是股票型基金,那应该是划算的。不过这也仅仅是一种可能。”一家基金公司市场部人士表示。
基金电商陷两难 宁可赔本赚吆喝
前不久,天弘基金和支付宝合作的余额宝引起了基金公司电子商务人士的极大震动,有基金公司人士甚至称,“撇开具体收益不论,这个事情给基金公司带来的品牌效应是花多少钱打广告都买不回来。”面对淘宝抛来的绣球,一家基金公司的市场总监表示,毫无疑问,基金公司的电子商务非得要做,这是互联网金融时代的大趋势,做比不做好,早做比晚做好。但面对淘宝开出的不菲服务费,即便是一些在电子商务上面准备很久的基金公司,也表示“先看看其他基金公司怎么做的,等盈利模式清晰起来再说”。
对于淘宝开出的“销售服务费”,有基金公司人士表示,对比传统的银行渠道,新兴电子商务渠道“气场同样强大”,这就好比豹子和狼对兔子说:老虎和狮子真是残忍啊!其实,在弱势的兔子面前,无论是豹子和豺狼,还是老虎和狮子,又有什么区别呢?
深圳一家基金公司的电子商务部负责人表示:“基金公司进驻淘宝开店卖基金,这一步是早晚都要走出去的,但是毕竟是个新事物,必须付出学费,哪怕赔本也要‘霸王硬上弓’。”显然,在电子商务和互联网金融的大方向上,基金公司早已取得共识。问题是,面对新兴电子商务渠道“咄咄逼人”的态度,哪怕这个新事物再好,如果基金公司投入大量人力物力和财力,到最后仍然是白忙活一场,入不敷出,可能也是哑巴吃黄连,有苦难言。
证券时报记者了解到,对于大中型基金公司来说,对于进驻淘宝卖基金这一新的销售模式,主要是两种态度:一是即便亏损,也要做。虽然心有无奈,但为了抢到头啖汤,基金公司不惜代价,即便是赔本赚吆喝,也要先打好电子商务的基础;此外就是抱观望态度,“对于我们来说,是否第一批上线淘宝,意义不大,先看看其他公司的情况再说,同时我们自己在电子商务方面练好内功。”一家大型基金公司电子商务部负责人表示。
而对于小基金公司来说,淘宝的要价让他们望而却步。“像我们这种名气小、品牌效应很一般的小基金公司,进驻淘宝,仅系统开发费、客户服务费和营销推广费,就让我们难以承受。”北京一家小基金公司负责市场营销的副总经理向证券时报记者表示,目前小基金公司和新基金公司开发和维护好银行渠道都自顾不暇,开发一套电子商务系统动辄就是几百万,小基金公司本来生存就难,即便总经理再认同电子商务,投入几百万去建系统,但电子商务投入大、见效慢,可能过不了一年,股东就让总经理下课了,再说总经理的一任任期才3年,可能还见不到成果自己就先走人了。
上淘宝网卖基金,这幅美丽的愿景在高昂的费用面前,让基金公司整体陷入“做也不是、不做也不是”的两难处境。一家中型基金公司电子商务部人士感叹道:“基金公司天生缺少自己的营销渠道,要在别人的平台上做点事情,真是比登天还难。过去大家都说银行渠道强势,现在电子商务时代来临了,无论是传统的渠道,还是新兴渠道,毕竟在商言商,基金公司如果没有自己的电子商务平台,最终还是受制于别人,在渠道面前还是弱势。”