霍去病17岁成为英雄,19岁成为将军,22岁已建立了不朽的历史功勋,任正非要毫不含糊地去发现成就无数个霍去病。这关乎华为的传承,关乎华为的未来,关乎一个极大的颠覆式创新的成败。
李克强总理元月4日视察华为,对华为一系列新产品和组织制度上的创新赞赏有加。新闻报道没有提及的是,华为已启动了新的百年征程:尊道贵德重术,建设一个深根固柢长生久视的中国企业。
在中国的土地上,组织一大就开始有堕怠,最终内部腐烂而死;组织一小就沦为逐利的盲流,在波峰波谷的跌宕中散沙一片。如何规避这种宿命?众多中国企业家,比如海尔的张瑞敏、阿里巴巴[微博]的马云[微博]、腾讯的马化腾、德胜洋楼的聂圣哲等都在实践中悉心探索。当下他们都不约而同地聚焦自组织的自我管理。华为的探索最为动人心魄。
华为有其独特的驱动力,也有在这样的驱动力之下所产生的顽疾。华为也正是瞄准着这样一个中国组织的难题。但华为说得少,做得多。等华为说出来的时候,一定是已经行之有效的时候了。比如,任正非去年11月6日的讲话,提到“华为转型”、“班长的战争”、“从战士到英雄到将军”等敏感话题。华为转型已经在路上,而且成效明显:去年华为业绩达到640亿美元,手机荣获30倍的成长并摘得“优化生活特别贡献奖”,Mete7已被中央领导选为国礼,进入全球高端智能机排行榜。而所有这一切的变化,来自于组织的变革。
对这样变革,发起者、推动者和督导者任正非气定神闲。他说过,“一个领导者如何在历史的夹缝中进攻与退让,坚持原则与忍辱负重?他们不会为一时有没有光荣和功勋去计较,更多要看到你对未来产生的历史价值和贡献。”
在华为转型的实践中,任正非摸索、概括、提炼出华为未来组织制度的三个要素。
第一,要形成一个坚强、有力的领导集团,这个核心集团必须要听得进批评。
有力的领导集体:一个能听得进批评的领导集体,一个耳朵张开可以听到不同声音的领导集体,一个没有被过往经验和经历捆绑的领导集体,一个随时可以放空自己可以接纳新事物的领导集体。
这个领导集体,会以员工的心为心,以客户的心为心,以区域的心为心,以项目的心为心,以国家的心为心,以全球的心为心。这个领导集体,清醒地知道地球是圆的,每个人都是一个圆,每个行为都是一个圆圆的宇宙。有时候前进是到达的方式,有时候后退是到达的方式,有时候侧行是到达的方式,有时候曲则全枉则直。如果一个领导集体有了划一的模式,这个组织就开始登峰造极了,也就意味着开始走下坡路了。那一泻千里的下沉惯性,谁都挽救不了。
“第二,要有严格、有序的制度和规则,这个制度与规则是进取的。什么叫规则?就是确定性,以确定性应对不确定性,用规则约束发展的边界”。
合规价值。合规指符合企业流程、制度和规则。企业组织有一系列成文的与不成文的规则,以约束人们的行为,以及在市场的风浪中不偏离方向和主航道。合规意识,还可以进一步延展。延展到符合客户意愿、客户所在地所在国成文的与不成文的规矩和意愿。这才叫本地化,这才叫全球化。全球化不仅仅是产品到达的边界,而且包含公司上下的合规意识有没有渗透到组织末梢,渗透至每个细胞。
第三,要拥有一个庞大的、勤劳勇敢的奋斗群体,这个群体的特征是善于学习。
华为以奋斗者为本。任正非那一双慈爱而机敏的眼睛,一直就在奋斗者身上转。华为已把最大的现金收入、最大的股份向奋斗者倾斜。任正非常找一线员工一同出差。他相信无论是顽劣者、勤勉者、忠诚者、怠惰者,都要找准突破口,从他们的心意出发,去碰撞、激发和创造一个不同的生命出来。他的这篇讲话,从某种意义上说,初发心就是为他们。他要给他们拓展出一条奋斗的路:从战士到英雄再到将军。
从来英雄都出自班长以下的战士。那么将军为什么就不能出自英雄呢?这是个颠覆性的假设。军队体制的稳定,在于层级体制。这样保证了军队的整体划一。如果扭转这样的通道,这个秩序就打乱了。任正非内心始终像个孩子,敢于把心向年轻人敞开,向未来的无穷性敞开。从来都是战士成为英雄,可是英雄却直接当不了将军。当将军必须一级级磨。在这样一级级磨的过程中,英雄的身心灵都发生了巨变。他已不再具备冲锋精神了!他已不再是奋斗者了!他已成了既得利益者!
任正非的千古质疑,让人想起了汉武帝发现并成就霍去病的故事。霍去病17岁成为英雄,19岁成为将军,22岁已建立了不朽的历史功勋。今天互联网时代,90后、00后成为无拘无束的奋斗者,他们有着最高昂的斗志、最炙热的梦想、最坚韧不拔的意志力,他们正无所忌惮要来接管这个世界,去实现他们的梦想!这是巨大的人口红利。任正非要毫不含糊地去发现成就无数个霍去病!这关乎华为的传承,关乎华为的未来,关乎一个极大的颠覆式创新的成败。
华为2014年12月22日将这篇讲话迅速发至全公司,这无疑是2015年最强劲的冲锋号。任正非不会让这个号子静默。他决心让它响彻云天!他的战士,他的奋斗者,是需要这样的号角来提振军心的!他要向着更高的目标奋进!他要超越苹果!任正非知道要去哪,知道最终目的。中间的流程就有了无穷简化的可能性。华为学习IBM[微博]一套严格的流程,有了系统化的根底以后,现在转而向谷歌[微博]学习,学习如何建构平台,把一个人的简单创意无穷放大的可能性。这是他所要的。其他都是手段。这篇讲话是在谈内功秘籍,是在谈华为未来胜利真正所要依凭的东西。可以说,任正非去年11月6日的讲话对于华为以后10年的经营管理都具有指导性意义。
任正非对未来管理模式的探索有了明确的方向。将会以一种怎样的方式呈现呢?笔者下周继续追踪。
作者系北京地头力管理有限公司董事长,五洲联盟商学院执行董事
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