供应链管理作为运营管理的重要组成部分,对企业有着非常重要的影响,包括盈利甚至是声誉。此前,上海麦当劳供应商福喜工厂被曝出原料参杂过期变质肉事件足以证明供应链危机管理的重要性。在现实中,供应链会遇到灾难性事件或突发性障碍,而提前防范一些小问题的发生能够避免泛滥成灾的局面。文章作者提供了6点建议,能助你的企业从源头上避免危机:
1.确认你的风险范围。让你的采购主管确认每一个产品线上最重要的供应商,即那些几乎无法替换的供应商。他们提供的产品越多,你就越难快速地找到替换对象。如果这些供应商一旦发生问题,就会导致供应链中断。因此,你要为每个重要的供应商制定一个应急计划。
2.确定那些有问题的供应链关系,并追查问题的根源。针对特定的供应商、产品线和已存在的问题,进行一些较小程序上的修改可以促使供应商提供更符合企业规格的产品,并防止产品线上的问题恶化。
3.定期了解供应链。定期与你的供应链主管见面,确保跟进最新问题,建议每周安排一次例会。在问题成为危机之前去了解,总比成为危机以后再了解好。
4.安排员工培训。供应链专业人士需要不断掌握最新的趋势、技术和能力,从而做好本职工作。你可以召开研讨会,并鼓励那些正在学习MBA的人集中学习供应链。
5.审核相关文档。对所有与供应商相关的关键文件,包括合同、采购订单、合同范本和其他文件进行审核。如有需要请及时更新,并征求律师和其他值得信赖的顾问的建议。
6.让供应链管理人员成为公司董事会的一员。在董事会中加入一个供应链管理人员或专家是个好主意。他们可以帮助你做出与供应链相关的正确抉择。