对于企业组织而言,最大的挑战之一就是跨部门之间的协作。评估一个组织设计方案时,你需要密切关注部门之间的协作关系。这些协作关系有6种基本形式:
共享知识
交流最佳实践经验,分享各个职能领域内的专业技能;共享在具体的地理区域内的成功经验;交流产品技术和市场知识。
共享有形资源
通过共用固定资产(如研发实验室)或资源(如人力资源)来创造规模经济效应,并消除重复性投资。
共享谈判能力
通过共同采购或联合起来与利益相关者(比如客户、政府和大学)进行谈判以创造规模经济效应和其他利益。
协同战略
协同运用两个或多个业务部门的战略,比如说统一对新的竞争对手做出反应以取得竞争优势。
垂直一体化
协调业务部门之间的产品流或服务流,以此来降低库存成本,加强产品开发,提高产能利用率,增加市场份额。
协作开新业务