要工作表现出众,成就非凡的事业,又要有自己的生活与享受,你就必须善用时间,要高效。因此,你必须在同样的、甚至更短的工作时间之内,完成更多的工作、绩效更好,这样你每天才会有多出的时间可以自由支配。
老天很公平,每个人一天都是24小时,无一例外。但是有些人将这24小时发挥得淋漓尽致,可以在同样的时间内,比别人完成更多、更好的产出,因而脱颖而出,获得更好的成就与回报。这就像是百米竞赛,同样是一百米的距离,世界冠军只用了9秒多就跑完了,而一般人要跑13秒以上。冠军获得奖杯、奖金与荣耀,而一般人只得到酸痛的肌肉和沮丧的心情。
在我多年辅导他人的经验中,不知道看过多少在工作上感到挫折的人,茫然地到处摸索着,而不知道真正的根本问题是,他们“跑得不够快”——工作效率不够高,产出不够多、不够好,也就是最基本的时间管理做得不够好,不够高效。近几年,竞争变得更激烈而快速,一个人是否高效,与他的工作能力、表现好坏,关系更为直接了。
而对于企业,“高效”也是永续成功的关键,因为唯有员工高速地成长,才能支持企业的高速发展;相反,如果员工的效率低、效能差,即使他们学了执行力、销售技巧、客服技巧、财务能力等等,都难以发挥应有的效果,这就像是要一个瘦弱的小孩挥舞一个百斤重的大刀一样。多个世界一流的统计调查都指出,企业永续成长的能力取决于公司“人员”的成长速度与能力,所以大家会说,“人”是企业最重要的资产。在这里要特别澄清的是,“人”并不全然是企业最重要的资产,“人才”才是!所以,我们应该更明确地去了解,怎么样才算是“人才”:
“人才”
= 可以为企业“用最快的速度、做最正确的事、产生最大回报”的人
= “高效”的人
(注:“高效率”=办事速度最快的;“高效能”=产出最大回报的;“高效”=“高效率”+“高效能”)
想想看,如果有一家充满这种“高效人才”的企业,它的竞争力会是多么的强大!如果我们定义一个人的“高效”程度以1~10来评分,估算一下你所在的企业,职员符合“高效”的程度大多落在几分上面?有多少人是在8分以上?试想一下如果你的竞争对手开始变得高效了,而你们没有,会对你和你企业的生存产生多大的威胁?
现代管理大师彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)在1999年的著作《21世纪的管理挑战》(Management Challenges for the 21st Century)中提出一项重要的论点:“21世纪面临的最大管理挑战是如何提高知识型员工的生产力。”这已经反映在当今实际的商业环境中了,近几年许多企业特别强调“生产力”(Productivity,也就是高效),要求企业内的各个部门都要“优化生产力”(Optimizing Productivity),也就是要求所有的人员“在固定的时间单位内产出对企业最大化的贡献”。例如在我之前服务的一家企业,我们就非常强调“在一个季度里面,每一位销售人员的总销售额与利润率的达成率”,也就是去衡量每一位销售人员的“生产力”。因此,如果一个部门总体的生产力很高,自然可以确保它的高速成长,并且为企业带来丰厚的获利。
德鲁克所强调的关键——“如何提高知识型员工的生产力”,是可以转化为实际可行的行动的,也就是通过提高企业内所有人员的“高效”能力,帮助企业“用最快的速度、做最正确的事、产生最大回报”。
不像奥运的百米冠军,可能他与生俱来就有爆发型的肌肉与天赋,而我们可没有那么好的先天条件!但幸运的是,在职场的竞赛中,世界顶尖的高效技巧是不需要天赋就可以学会的。因此,以投资成本与回报来分析,尽早掌握高效时间管理的方法,
会是企业以及你一生最好的投资。
但是我们还是要小心留意,有关“时间管理”与“高效”的方法五花八门,种类与数量非常之多,有些已经过时,有些理论看来不错但是不实用,有些甚至还会误导人。要避免学到不怎么有效的时间管理系统,浪费你的时间,就要慎选最有效的高效时间管理系统。好消息是,你现在可以避开这些风险。