通过研究,我们发现传统管理问题有6大认识误区,而这6大认识误区主要表现为6种重管理现象:
一是管理内容的问题。表现为一个企业一旦遇到问题,一些领导都会把他归结到管理问题,似乎管理是解决一切问题的灵丹妙药。这是我们把企业管理的范围看得过于宽泛了,宽泛到几乎所有知识都列入管理的范畴,管理者面对的管理知识如同茂密的丛林,根本无法清晰的找到管理本质之间的逻辑关系。对管理内容的过度重视,导致当我们真正开始学习管理知识的时候,面对汗牛充栋的管理书籍和琳琅满目的管理学杂志,越学习我们会越困惑,到底什么才是管理应该研究的内容呢?
二是管理职能的问题。表现为我们把企业的管理职能看得太重了,重到企业的领导者都在从事管理的工作,而无法承担起指引企业方向、塑造企业价值观、整合社会资源、构建商业模式、建设精英团队的领导职能。对管理内容的过度重视,导致我们对经营职能和领导职能的轻视。对管理职能的误解,会让我们存在以下管理困惑:管理职能有效发挥是由什么因素决定的?无数的企业家去学习海尔的管理,可是成功者寥寥,我们会困惑为什么成功的管理系统无法复制?为什么同样的管理系统,不一样的领导人企业经营结果完全不同?
三是管理作用的问题。表现为我们把管理的作用看得太重了,重到过度关注企业内部的管理,而忽视企业最重要的职责—经营。对管理作用的误解,会让我们存在以下管理困惑:在经营成功的企业中管理究竟发挥了多大作用?如果懂管理就能经营好企业,为什么管理专家经营不好自己的企业?为什么那么多的MBA毕业生学习的管理知识在企业实践中很难有效应用?为什么管理咨询培训专家的建议对企业效果不明显?为什么那么多精通管理的高级职业经理人创业很少成功?为什么很多管理卓越的企业很快就走向没落?为什么很多管理水平低下的企业仍然快速发展?企业领导热衷管理变革和管理咨询是否真正能够提升企业效益?
四是管理理论的问题。表现为我们把管理理论看得太重了,重到陷入汗牛充栋的管理知识的海洋,而无法形成真正对自己企业有效的管理哲学。对管理理论的误解,会让我们存在以下管理困惑:为什么那么多的管理理论、模型企业管理实践中却不知如何应用,管理者主要靠直觉经验进行管理?为什么很多管理理论常常自相矛盾?为什么管理学教授的理论在企业实践中很难有效应用?
五是管理技术的问题。表现为我们把管理技术看得太重了,重到企业成了各种管理工具和方法的实验室,而找不到企业可以有效提高绩效的长期坚持的管理方法。对管理技术的误解,会让我们存在以下管理困惑:为什么那么多的管理方法、技巧、工具,企业管理水平依然低下?为什么那么多的管理软件在企业管理中作用不大等等?
六是组织复杂的问题。表现为我们把日益复杂的组织看得太重了,重到陷入寻找日益复杂的组织架构和相匹配的管理方法的探索中,找不到化繁为简的有效管理方法。对管理复杂的误解,会让我们存在以下管理困惑:日益复杂的组织架构、几十万的人巨型公司、跨国公司的管理和中小企业的管理有什么差别?如何借鉴其他企业的管理工具和方法。