关于德鲁克,坦率地说,凡熟悉管理的人几乎都耳熟能详;关于大师的理论,我们介绍得再好也不如大师自己的表述。他认为他最重要的贡献是:
(1)早在60年前,我就认识到管理已经成为组织社会的基本器官和功能;
(2)管理不仅是“企业管理”,而且管理是所有现代社会的管理器官,尽管管理一开始将注意力放在企业;
(3)我创建了管理这门学科;
(4)我围绕着人与权力、价值观、结构和方式来研究这一学科,尤其是围绕着责任;
研修管理,真正领悟管理理论的真谛,要学会与大师对话和交流。就我个人体会而言,除了大师的思想结晶,我们更应该关注和学习的是大师的人品、思想境界、处世态度,特别是大师观察世界的视角和思维方式。他务实,不爱大师的封号、不爱排场、不享受特权、不爱金钱;他勤奋,真正做到了中国人常说的“天行健,君子自强不息”;他慈善,将个人绝大部分财富捐赠社会;他智慧,世界无数人、企业、组织、政府部门因他而变得不平凡或更伟大。他的人品和处世态度为我们树立了人生榜样;他思考和研究管理的方式给我们提供了良好的学习管理之道!
可以说,德鲁克的一生就是管理思想的一生,但其思想的动力之源是实践,其伟大成就来自于其面对实践和现实的不断观察,深入企业实际的广泛操练和深刻感悟,以及奠基于其上的科学思考和智慧提升!
德鲁克精辟地认识到:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。”他还深深地感悟到:“智力、想象力及知识,都是我们重要的资源。但是,资源本身所能达成的是有限的,唯有‘有效性’才能将这些资源转化为成果。”而“有效性”实际上是管理各个方面的智慧综合和理性提升!
纵观其思维过程和理论体系,我们不难发现其学说的三大特点:实用性、系统性、前瞻性。而这三个特点也映射出了管理理论研究和实践的精髓和应追求的方向,是需要我们用心品味,在研究和实践中不断感悟的,只有这样,才可能演绎出像大师那样或大师所期望那样的精彩事业和人生!