如果你向十名首席执行官、董事会成员、企业副总裁提出这个问题，你可能会得到十个不同的答案。绝大部分谈到的都是缺乏技能、能力和经验。
在现实中，答案往往无关于能力或者经验。它只关乎行为。
现在，我说的不是那种我们每个人都会在职业中经历的失败。在竞争性的市场中，失败是不可避免的。它关乎领地。我们从成功之中赢得信心，但是我们从失败中获得智慧。这是好事。
我说的失败是可以预防的，它不是一定会发生的，它是由于个人的原因造成的，而不是外部力量的结果。
这些都是企业高管和商业领袖们始终应该避免的行为。它们不仅仅会削弱你的领导能力、你的表现、你的信誉和你的声誉。它们还会阴魂不散地纠缠你，并且最终会变成你的祸根。
很少有行为会比哀怨、找借口、推卸责任或者诿过他人更不像是领导者的所为。它反映出行为人严重不成熟、缺乏自信、尊重和承担职责的担当。这是非常坏的迹象。
对于现状卑躬屈膝。当然，有很多现状很好的例子。如果你做的是糖果生意，你有一个像Reese"sPeanut Butter Cups那么成功的品牌，你可能会在几十年里都非常成功。如果不是这样，那么惯性就是你的敌人。如果你发现你自己说，“这就是我们这的做法”，那么你就有麻烦了。
哀怨。很少有行为会比哀怨、找借口、推卸责任或者诿过他人更不像是领导者的所为。它反映出行为人严重不成熟、缺乏自信、尊重和承担职责的担当。这是非常坏的迹象。
欺骗。你对于坦诚、说出你的想法和直率对人感到越舒服就越好。努力成为最好的你，而不是别的什么人或者什么不是你的东西。欺骗是个光滑的斜坡，一旦你开始踏上这条路，它迟早会反过来害你。
所作所为像是一个独裁者。我不在乎你在企业的等级阶梯上已经爬到了多高的位置，你都不是老板。我们都是为别人服务的。首席执行官是由公司的董事会任命的。企业主要服务客户。一旦你开始表现得像是一位超级领袖，你就可以和你的成功吻别了。
做出空洞的威胁。自信、有才干和成熟的领导者们从来不会做空洞的威胁。这就如同孩子发脾气扔东西。它会破坏你的信誉。这是决定性的。说到就要做到，不然一开始的时候就不要说。
渴望能量。我总是吃惊于人们在谈论到能量的时候就好像它是什么需要去争取的东西。它不是。寻求成就和财富是健康的。这就是我们衡量成功的方法。它还是也是我们让公司成长，照顾我们家人的方法。对于政客们和官僚们来说，权力就是能量。在商业世界里，如果你痴迷于权力，后果将很严重。
忽视真相。总是会有一些懦弱的应声虫会粉饰真相，告诉你一些你想听的话。但是如果你雇佣这样的人并且听信他们的话，那么你就如同在看着镜子看你想看的东西。这是生活在拒绝之中。这是领导者失败最常见的原因之一。
做出你无意实现的承诺。那些言出必行、言行一致的高管和商业领袖通常会有光明的未来。虽然有一些人也可以通过吹嘘获得一定程度的成功，但是按照我的经验，这种成功不会长久。
自高自大。我曾经看到过并且认识很多首席执行官对于他们的公司都有着宏伟的愿景，可是没有任何事情或者逻辑能够支持他们的理想成功。他们是如此地自我膨胀，以至于他们认为凭借一己之力就可以成功。有趣的是，这种事情从来都没发生过。
做你已经知道的错事。无论是牺牲原则的贪婪、走捷径或者因为害怕后果没有做正确的事，和欺骗一样，这是个光滑的斜坡。你可能会得逞一次或者两次，但是它总会追上你。约翰-列侬将之称为“Instant Karma”。我见过这样的事。这是真的，相信我。
