潜在的管理者,尤其是那些要完成使人发展这一任务的管理者,必须满足两个条件:首先,他们必须成为榜样;其次,人品正直诚实。
潜在的管理者,尤其是那些要完成使人发展这一任务的管理者,必须满足两个条件:首先,他们必须成为榜样。“我是否希望我的子女以这些人为榜样呢?”这才是问题的真正所在。如果答案是否定的,这个人就不是一个合适的管理者。
我们在此所讨论的不是理想的、完美的人,这样的认识上罕见。我们在选择作为榜样的潜在管理者时,主要看两个条件。第一,从职业角度来看他们必须是榜样。在业务上能力较差的人无法促进他人发展,因为他们的不到信任。当然,这并不意味着钢琴老师要把钢琴弹得和那些种子选手一样好——这里的种子选手是指那些技巧很高却还处于训练阶段的年轻演奏家。但钢琴老师必须了解音乐,了解钢琴。第二,除了业务出色以外,潜在的管理者还必须在某些特定行为上树立榜样与模范。他们必须能够完成任务并承担相关责任。我不知道如何为这类人起一个恰当称谓、头衔和名称。在有些文章中,我会冒险叫他们领导者,但这个帽子有些大。
第二个要满足得条件实际上是人品正直诚实。精神萎靡、内心堕落的人无法促进其他人的发展,除非是教别人如何才能精神萎靡(这显然不是我们愿意看到的)。例如,“迈尔不仅是一个税收专家,他们同样对公司、对工作、对我们的客户抱有积极的态度,因此,让他来当鲍曼先生的上司是再合适不过的了。鲍曼先生在这两年会受益匪浅……”这个实际例子可以说明正直诚实的人品这一要素。
《管理成就生活》,弗雷德蒙德·马利克(Fredmund Malik)/著。