(一)特征
1、整体性和协调性:按照系统管理的原则,追求各要素间的最佳组合,克服了多头专项管理的各自为政弊端,使系统的整体大于各部分的总和。
2、目的性和反馈性:把各专项管理的目标纳入到生产现场目标管理体系中,在系统整体优化的前提下,使各种科学和技术成果在系统内得到综合运用和优化,保证生产现场始终处于有序的状态中。当出现失控情况时,要通过规定的途径进行反馈,用管理手段加以解决,及时恢复受控状态。
3、动态性和开放性:动态的系统为了保持生命力,不仅生产要素在不停地运动,管理方法也需要不断调整,而且必须对外开放,和公司的职能管理部门持续进行物质和信息的交换,以便进行自我完善。
4、激励性和自主性:并不是传统意义上的自上而下的管理,而是逐步过渡为员工"自我教育、自我提高、自我约束、自我实现"的自我管理机制,突出员工在现场管理中的主体作用和自我改善精神,最大限度地激励和释放员工的积极性和创造性,使系统不断得到完善,是一种互动性管理。
(二) 基本内涵
传统的生产现场,除受生产制造部门的直接领导外,还必须在某种程度上接受技术、质量、设备、安全、计划等职能部门的专项管理,各部门都强调自身的重要性,导致生产现场在某种程度上成为各种利益冲突的场所,部分削弱了现场管理的功效。那么有没有一种管理方法可以有效地解决这个问题呢?
7S生产现场管理法就是采用系统论的方法,把生产现场作为一个动态系统来研究,是三洋制冷在原有的"5S"管理的基础上,把一些互不联系的、分散的管理理论、思想和方法,用系统论的方法进行整合,从而在企业的生产现场建立起一个新型动态管理系统,它是多种先进管理思想和企业实际情况相结合的产物,是CTPM华天谋多年实践经验的结晶和升华。
CTPM华天谋在推行"5S"管理中发现,"5S"虽然也对生产现场中的第一要素"人"提出很多要求,但着重研究的是对物的要素的特定管理,无法满足现场管理的整体性和综合性要求,因此必须在"5S"中融入人本管理等最新的管理思想和方法,才能满足不断变化的外部环境对生产现场的更高要求。生产现场7SEA管理系统,就是以"5S"管理为基础,以高素质的员工队伍为保证,以系统理论为指导思想,在生产现场建立的一种全员参加的对全部生产要素进行综合管理立体控制的管理系统。它是依据系统的观点,把生产现场的要素视为相互联系作用的有机整体,作为系统来研究和运行,从而超越了传统的单纯依靠制约型的管理模式,把强制性实施的管理制度发展成为在动态系统内员工自觉的行为,使系统内的各要素具有了"自我调整"和 "自我完善"的意识,使系统在不断自我调整中达到最佳状态。