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启动颠覆创新4法则

  创新是一种人人都可以学会的技巧,只是一般人没有机会接触或不知道有一套流程可以产生并实现伟大的构想

  法则 1 聚焦

  针对那些令人注目的构想,进行一场全面但有组织的搜寻,找出你可以加以创新之处。利用这次搜寻确认自己没有遗漏任何关键领域的发现。特别留意你是否可以采用现有的技术和构想,将它们应用到新的对象和市场。藉由提出是谁/是什么/如何做的问题,找出你的最佳机会点。

  法则 2 构思

  运用必杀题聚焦在你自己的组织、顾客或产品的某个特定面向,并且挑战支持你所有作为的假设。

  必杀题 1 你的顾客是谁?

  你很容易假设自己了解顾客的需求和欲望。比较好的做法是到外面和活生生的顾客进行真正的互动,发掘出他们心里到底在想什么。

  必杀题 2 你的产品或服务是什么?

  你当然知道自己在卖什么,但是更重要的问题是顾客为什么会重视你的产品或体验。重点是为了聚焦于自己真正擅长的地方,并且在往前迈进时找到方法扩大它的效用。

  必杀题 3 你如何制造及递送它?

  你如何将价值传递给顾客,正是大量可能的创新潜藏的地方,必须提出的必杀题包括:

  ■ 有什么产业和我们的相似──而我们又可以从他们目前的做法学习到什么呢?

  ■ 其他产业面对一些和我们相同的问题做了什么样的处理,他们在哪些地方获得成功或失败,原因为何?

  ■ 如果我和自己的伙伴、供货商还有其他人重新联合以排除竞争者,那么会有什么结果发生呢?

  ■ 我们如何吸引那些能够扩展并强化我们产品价值的策略性伙伴呢?

  ■ 我们公司用哪些标准来决定哪个研究或开发案可以得到资金呢?

  法则 3 排序

  产出一些构想之后,接着就必须进行筛选,挑出值得努力的创新构想。与其把这件工作留给资深经理人决定,不如提出问题来决定。决定取舍哪个构想不只是关系重大,而且它最好和你的核心能力及专业能力相匹配。

  法则 4 执行

  执行需要决心、金钱与人力。执行代表着某种风险,但是除非你对 FIRE 流程的最终结果采取有效的行动,不然进行这个流程是没有意义的。要管理风险及制衡反对声浪,你可以利用“门坎资助系统”──任何构想都必须依序通过4个阶段门坎考验(市场验证、顾客验证、局部上市、全面上市)后,才能得到进一步的资源和支持。

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