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你认为你很了不起?

作者 German Retana (INCAE商学院管理学教授)

这是我第二次造访玻利维亚的乌尤尼盐湖(Salarde Uyuni),而上一次来这里是一年多以前了。但这次旅行却给我留下了三个感受:

1. 有时候我们会误以为某家企业财大气粗,不会受周围环境的影响; 2. 我们可能夸大了自己的重要性; 3. 有些人也许会觉得自己位高权重,因此根本看不见风险。

环境让你从璀璨到灰暗 一年多前初次看到面积达10582平方公里的乌尤尼盐湖的时候,我被它的壮观景色彻底震撼住了:雪白雪白的一片盐湖,在阳光照耀下显得那么璀璨,那么洁净。上次去的时候是冬天,气温低至零下18度。

这次去乌尤尼盐湖的时候气温则是18摄氏度,我们很惊讶地发现整个盐湖覆盖了一层尘土,这些灰尘是从很远的山区吹过来的。强劲的春风卷来沙尘,仿佛给这个地球上最大的盐湖罩上了一件咖啡色的床单,景致完全被改变了,完全没有了当时让人震撼的美景。不论如何强大的东西,在这个星球上也是可以被摧毁的。

而我想到,企业也其实是如此,企业状况和企业的形象都有可能被环境的变化而改写。

我们不要以为现在的优秀能够一直持续,要做到得是把对过去的缅怀转变成对未来的憧憬,期待未来保持得跟过去一样,甚至更好。也许随着时间的推移环境自身会做出相应的调整,但是有一点很清楚,世界上没有所谓的稳定不变或停滞不前。

你夸大了自己的重要性吗? 乌尤尼盐湖上有一个地方叫鱼岛(La Isla Pescado),面积1.77平方公里,是乌尤尼盐湖最有名的露出地面的岩层。我没有去爬离地表170米的鱼岛,而是在盐湖表面上步行了150米。正在这时,我的一位同行的INCAE商学院同事从鱼岛上给我单独拍了一张照。我们都很好奇这张照片是怎么样的,因为当时我周围全是盐。同事看到相机屏幕的时候大喊:“快来看啊!好奇怪,你不在照片里!”确实照片上背景的颜色和景致使得我的影像完全显现不出来。 “把镜头拉近点,也许我就出现了!” 我建议说。但结果还是没多大用。即使我确实是在照片里,但因为周围的环境太壮观了,导致肉眼看不见我。

很多时候,我们都是以为自己对别人有多重要,但事实并非如此。要保持一颗平常心! 你的失败是自负或疏忽? 我们在盐湖景区漫无目的开着车四处游玩,突然我发现路边竖着一个牌子,上面写着2008年5月1日有两部汽车在此处迎面相撞,三人丧生。怎么可能在这么平坦宽阔的毫无障碍的路上会发生车祸啊?当地警察局的局长就此发表了声明:“在这么大的空间,万里无云,能见度好得不能再好,光天化日之下,竟然发生两车相撞的事件,绝对是这两个司机故意的。”

我不知道这个推论是不是站得住脚,但以当时的路况和天气情况来看,这起交通事故本不应该发生的。

对企业来说,有些企业明明有各种各样的资源可供使用,可是由于某些企业领导极度膨胀的自我,使企业陷入不必要的竞争。有的企业领导在风险面前过于自信,这些貌似很小的风险,在出现问题时,产生的结果往往是非常严重的。这些都源于对自我的不良认知。 真正自信的人往往是最愿意否定自己并且承认自己的错误。

盐湖还是那个盐湖,可是它也是在不断变化中。两次造访让我收获了三条宝贵的领悟。大自然是伟大的老师,只要我们愿意,大自然可以教会我们如何观察,如何尊重自然规律、如何珍惜。

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