所谓信托责任,就是我信任你,把这件事情托付给你,你就应该承担起责任。
信托责任是一种根植于职业经理人内心的基本价值观,也是一种最基本的职业伦理,更是企业家对职业经理人的基本要求、或者说最高要求。
先给大家简要介绍一下信托责任的由来。
15世纪,欧洲大陆兴起了发现新大陆的热潮,人们被各种传奇鼓舞着,希望找一条通往中国的道路,因为那是一个遥远的、神秘的、富饶的东方国度。
于是,250个英国商人每人各出250英镑,弄了三艘船雇了200个水手,委托他们沿大西洋向北,找一条通往中国的海上通道。
这200个水手真不含糊,他们一路向北。途中遭遇了特大风暴,三艘船被风浪打沉了两艘,最后只剩下一艘,他们还是坚持着到了北极。上岸后他们滑雪橇在荒原上搜寻了两千多公里,直到遇到了欧洲历史上有名的恐怖大王艾文的部落,才知道此路根本去不了中国。他们用钢笔和墨水交换了艾文手里的貂皮等土特产,“双方都觉得这是一桩很划算的交易”,最后又千辛万苦回到了英国。
他们没有完成预定的任务,只是证明了北边的路到不了中国。最后,他们用艾文的貂皮换了钱偿还了商人们的投资。
大家注意到没?250个商人没有跟着这些水手一道前往,他们知道,既然委托了他们,唯一正确的选择是信任他们;而水手们接受了委托,他们认为这是商人对他们的信任,唯有恪尽职守方能报答这份信任。
这,就是信托责任的产生。
其实,这250个英国商人的经历,和张骞出使西域很类似。张骞第一次出使西域,走了13年,历经了磨难,出生入死,但最终他不辱使命。所以,我一直说,张骞不是企业家,但是他蕴藏深厚的企业家精神;张骞也不是职业经理人,但是他具有职业经理人必备的信托责任。【作者:颜伦琴 来源:价值中国】
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