2009-04-24 来源: 哈佛商业评论
你能驾驭一个由太多聪明人构成的团队吗?
2月初,《纽约时报》(New York Times)专栏作家戴维.布鲁克斯(David Brooks)在美国公共广播公司(PBS)的《查理.罗斯》(Charlie Rose)访谈秀节目中说:“有时候,天才太多也会成为一个问题。”布鲁克斯认为,奥巴马政府在其经济和外交政策团队上最初遇到了种种困难,而其中的某些困难就是由聪明人太多而引起的。布鲁克斯提到的“头脑”,并不单单是指人们的才智,同时也是指那些固执己见的人,这些家伙更倾向于相信自己想法而非同仁想法的威力。
每一位成功的教练都知道,一群明星并不等同于一个团队,除非其中的某些明星愿意将自己无与伦比的才能带入团队,而不是只顾自己出彩。曾四次获得美国职业篮球联赛(NBA)冠军的圣安东尼奥马刺队(San Antonio Spurs),就是超级明星将自我和天才融入球队的夺冠之旅,而非只顾自己“星光闪耀”的一个经典例证。球队的教练格雷格.波波维奇(Greg Popovich)可谓驾轻就熟,他让明星们与其他队员融成一个团队,共同追求NBA冠军。
的确,拥有这样一群才华出众的人才的经理是幸运的,但是,除非他能找到让团队围绕共同目标协同作战的途径,否则这样的团队就不会取得成功。
为此,我提供几点建议:
设定宏大的目标 没有什么比一个宏大的目标更能激励天才的了,才干出众的人最喜欢的就是对付重大问题,障碍越难以逾越,他们就越投入。因此,应该为团队设定宏大的目标,问问他们应该如何解决问题,之后,激励他们采取行动。宏大的目标在设计、工程和研究领域颇为常见,而创新会为之提供动力。
让自我相互碰撞 聪明人喜欢和聪明人在一起,他们尤其喜欢证明自己到底比其他人聪明多少。所以,要把这种自我意识化为团队的优势。对资金和人力等稀缺资源的竞争,会让人们精神振奋、热情高涨。要公平对待每个人,但不必一刀切,也就是说,一个人的成绩越大,得到的承认就越多。
把团队目标放在首位 要确保竞争是成果导向型的竞争,而不是个人之间的你争我夺。让人们的自大受到挫伤很好,但感情受到伤害就不妙了。所以,要确保每个人从始至终都将自己视为团队的一分子。
然而,有时候,你需要让某个明星离开团队。这倒不是因为他背叛了团队,也不是因为他总是制造麻烦,而是因为他离开团队,对自己、对组织都有好处。
这样的天才或许应该进入管理层,在那里,他们可以学习构建并维护自己的团队。或许,他们命中注定就是高级管理人员的材料,所以,他们需要在其职业生涯的早期担任高级领导者的助理。依照惯例,军队总是会让有前途的低级别军人和中层军官作为助手为指挥官工作。德怀特.艾森豪威尔(Dwight Eisenhower)、科林.鲍威尔(Colin Powell)和戴维.彼得雷乌斯(David Petraeus)三人就有过这样的经历,他们都曾得益于在这一体系中的工作。鲍威尔曾担任里根政府国防部长加斯帕.温伯格(Casper Weinberger)的武官。
让一个团队协同工作也许更像是一门艺术,而不是一门科学。拥有一个由杰出人才构成的团队,可能是一位经理得到的宝贵礼物,但是,如果经理不能驾驭个人,设法让他们协同工作,那么,这个礼物就毫无用处。未经“调教”的单个人就像是未经琢磨的钻石,粗糙而且暗淡无光,而不是一顶高贵王冠上熠熠生辉的宝石。