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产品经理其实是一个从P(prefessional)到M（management）的过程。
1.企业目标趋势分析，分析企业所面临的机会与威胁；
2.市场分析，掌握产品市场环境，对客户进行细分；
3.竞争对手分析，分析企业的主要竞争对手与其对本企业造成的威胁与压力；
4.战略策略规划，根据企业趋势预测、市场环境分析与竞争对手分析，制定相应的企业产品战略策略；
5.品牌战略，设计品牌战略与品牌方案；
6.财务管理，合理规划投入产出比；
7.产品管理，新产品开发规划与项目管理，成熟现有产品的战略选择管理；
8.营销计划，根据企业市场战略与产品规划，针对细分市场合理制定与运用营销计划；
9.项目管理能力；
10.时间管理能力；
11.沟通能力；
12.团队协作管理能力。
《产品管理工具箱》中为产品经理带来了产品管理部组织结构与责权，产品规划管理，产品开发管理，产品定价管理，产品上市管理，产品品牌管理，产品成本管理的相关岗位职责、工作常用表格以及各项工作展开流程图。
产品经理的工作目标是：从事件触发型的被动的局部管理方式向策划、计划、组织、指导及协调型的全局管理方式转变，充分调动相关资源的积极性和创造性，实现负荷均担，并尽可能的做到资源共享（技术，知识技能，经验智慧和错误教训）使大家协同而正确的工作。
从这点上讲，需要掌握更高的技巧和积累更丰富的知识，以及具备良好的沟通技巧和协调能力，最重要的是学会如何处理冲突，填补公司制度的盲区并便之制度化。
产品经理的工作主要就是战略制定、产品规划、战术执行，这些工作事实上构成了一个完整的产品从无到有到优的过程，对于业务部门来说，这是产品的实现过程，而对于企业来说，这是商业运作的过程，因此，产品经理应该是既不属于单纯的管理岗，也不属于单纯的营销岗，而是兼具其特点的一个岗位。
无论是哪个行业，产品经理的工作流程都是一样的：都要先知道市场要什么，然后规划出能够满足市场需求的产品，然后拿这个产品去满足市场，实现价值交换。根本来说，就是一切市场因素在产品经理眼中都是需求，产品经理的工作就是围绕需求开展的，产品经理的工作流程就是需求发展的流程。
典型的产品经理职能是使管理的产品线的利润最大化。产品经理手册介绍产品经理职能 ，如何制定产品计划（过程与步骤），产品经理应具备的基本知识。
制定计划的步骤包括信息收集，SWOT分析，经营目标预测，目标市场与战略，营销策略，营销预算与过程监控。
快速建立一个具有可执行性的产品部分四个环节： 第一个环节：确定公司的产品方向和产品策略； 第二个环节：确定公司的内外资源； 第三个环节：确定上下游部门的工作联系； 第四个环节：确定部门内部的规范和流程。
