我们在做买卖时,不能只顾物质的充裕,还要考虑到如何使精神生活充实。当然,在社会上,宗教、道德和艺术,对人类心灵层次的提升,有很大贡献,所以,做生意不仅是要提供丰富的物质,对精神方面的提高,也有不可逃避的责任。这样才能实现社会的最高理想。
比如树立正确的商业习惯及商业道德,并且躬亲实践,才是努力的方向。如果以敷衍松散的态度去交易,做起买卖也马马虎虎,精神就会松懈,生活也不积极。若以扎实谨慎的态度去与人谈生意,不但会使买卖趋向健全,连带人的心态也会因此积极向上。企业发展固然是要贯彻独立自主的经营,但相互扶持协助,也是很重要的。
——松下幸之助谈商业精神
背景分析
松下幸之助认为,人类社会实现幸福依赖于物质和精神的“双”丰裕,经营者不能局限于对社会贡献物质,对于提升和丰富人类的精神,也有不可逃避的责任。那么,经营者如何在精神层面有所贡献呢?
松下电器曾与荷兰飞利浦公司进行过技术合作。早在这之前,日本企业已有与欧美企业技术合作的先例,其中因合作而致使企业倒闭的为数不少。通常情况下,技术提供一方只要获得对方的权利金(相当于技术使用费),就愿意合作,然而,由于购买技术一方尚不具有与技术相配备的经营条件(软件、硬件),以致其后的经营问题层出不穷。这就是导致合作失败的最重要原因。
飞利浦公司与其他公司有很大不同。为了技术合作事宜,飞利浦公司派送专业人员进驻松下电器,进行为期一年的严密、详细调查,涉及公司经营环境、人员素质、原有的技术层次等。松下电器曾催促过他们加快合作进程,可他们仍按部就班、一丝不苟,一如既往地慎重与周到。他们解释道:“催促也是无用的,在我们没有完全调查清楚之前,贸然合作是不可以的。因为倘若你的公司尚没有具备合作所需的技术条件,人员素质不达要求,我们公司可以向你们拿几千万元的权利金,当然是好,可是将来你们会发生困难的。”
松下幸之助深为飞利浦公司的这种商业精神所触动,并最终合作成功。
行动指南
经营者通过经营的实践,亦可积累精神财富。经营企业必须遵循商业道德,秉承诚信、负责、互惠的价值观。