好,继续。昨天的《报表体系设计,关乎管理和经营落地实施》一文提到毕业季学生们在走出象牙塔时应该掌握和认知的问题,受到了挑战。好多朋友给出了以下内容的反馈,说毕业季学生们关注的不应该是“如何筛选好公司”、“如何提升面试技巧”、“情侣怎么办”、“公务员还是社会”、“工作还是考研”这些问题吗?力智融合只能说一句:谁爱讲谁讲去吧!这些内容在进入到企业工作后对其职业生涯的适应,毫无价值——留给那些给学生讲解“人生”、“幸福”、“快乐”、“决择”等等这些终极命题而又要“捣毁”三观的“人生赢家”呗。
力智融合专注中层管理落地实施这么多年,从企业组织和个人的角度出发,分解企业经营和管理的要素,在企业和个人运行的本质与“期望”和“实际”之间的形成桥梁,目的只有一个,“认清现实,不让‘期望的生活’奴役我们”。所以,今天给大家带来两个方面的内容,点到为止:1、企业信息化的运用;2、上传下达。
企业组织从根本上体现为人的交织,岗位和层级是人工作时的载体,透过必要的岗位的设置达成企业的努力,为企业的根本使命“营销和创造客户”而进行资源的结合,接受“利润”的检验和考评。组织就得有体系,个人就得有与岗位之间的关联,犹如“骨肉”之间,绝不是一分为二的部分,之所以成为有机体,一定是很复杂的机制在起作用。组织的有机体,运转过程中必须有信息的传递,就这一个简单的信息传递,企业里主要通过信息化的运用和上传下达的根本诉求而实现。
一、来来来,同学们或职场小白们或中层管理者们,回答我第一问题:企业的信息化是战略承载还是实用工具?——财务人员使用的财务软件,解决的是资金流向的问题还是体现资金的流向?生产部门使用的质量控制软件,解决的是进销存的问题还是体现进销存引起的质量控制?这与你们学习和已经掌握的计算机操作水平有什么关系?
实际告诉你——没关系!企业信息化是战略承载,将企业的目标和根本职能通过信息化管理工具进行分解和结构,让管理和经营的要素从线下走上信息,不单是提高效率,关键在于其本身就通过信息展示出企业运行的状态、资本的走向、工作内容的绩效以及管理的规律和原则——所以,你以为掌握的那些计算机操作知识有用?你以为掌握的网络系统建设有用?充其量在你工作的过程中只是做到了“打字快”、“修电脑”、“设计程序”、“P图”——你只有做到“打字体现的方案深度”、“电脑修复后的纠偏”、“程序设计后的创新”、“P图后的广告宣传”,才会为企业本质所用。醒醒吧,如果你只是告诉企业拥有那些技能,没人比你差!关乎于质量的是你运用它们能实现的目的和绩效是怎么样的。
二、来来来,同学们或职场小白们或中层管理者们,回答我第二问题:你的沟通能力怎样?你能准确的描述眼前的场景并进行演讲吗?你认为你的精彩述说(或者沟通)是在领导跟前那种展示透彻后的酣畅淋漓、还是“我总算说出来了”的痛快感?——被我说中的去面壁吧 ——这是鸡汤告诉大家的东西。
企业运行的信息传达除了信息化建设的战略承载定位外,还有传递的通道策略,就是我们所说的上传下达。学过“应用文写作”吧?通报用在什么时候?送达的对象是哪些?内容有什么讲究?发出去后可能引起什么样的影响?你的目的能达到吗?——再看看请示与汇报,在领导跟前说上一通事情的前因后果就是汇报吗?你请示的问题是什么?期望得到的结果是如何?得到结果后你准备如何做?你的请示对企业或部门的实际绩效有用吗?你汇报的内容是企业所需要的吗?你需要向老板汇报今天上班路上遇到的一件趣事吗?——这些是信息的有效传递和上传下达吗?!亲们,早会夕会的机制建立起来了吗?最基本的协同办公系统是需要你表达“嗯,这个我都能开发写代码”的吗?知道制度、流程、系统开发以及企业绩效所要求的生产力提升和效率提升的关系吗?效率是信息化和上传下达要解决的根本吗?效力是如何通过信息的传递来实现的?——所有的这一切,如果仅仅是你手握的“注册会计师”、“人力资源管理师”、“质量管理认证”、“代码王”等所能体现企业和个人绩效的“本本”,那么企业的管理和个人的努力就是徒劳的,根本没搞明白企业和个人的本质和根本职能。
所以,力智融合在给咨询客户进行中层管理落地咨询服务和职场小白课程设计时,借组织和个人的本质和根本职能来梳理着管理和经营的脉络,让企业的运行良好。而不是健身房和保健人士给大家说的治标方案。