如果说岁末年初的企业年会内容是总结过去、宣讲新一年的战略目标、明晰行动举措、签约PPC、鼓劲和动员,那半年工作会(年中工作会)就是一个阶段性的总结会,是对下半年工作进行再部署的动员会。
但平时我们的半年工作会往往存在着“重总结,轻规划;重指标,轻举措;重讲述,轻反馈;重成绩,轻反思;重PPT形式,轻内容实质”等问题。
如何开好半年工作会?北京中外企业人力资源协会会长,潍柴集团董事长特别顾问吕守升老师建议做到以下几点,Enjoy:
作者:吕守升 来源:管理的常识(ID:Guanlidechangshi)
01、总结过去,重在未来
无论成败,上半年已成为过去,会议的重心是着眼于未来,即下半年的目标及相应的行动举措。
会议时间的三分之一用于总结上半年得失,三分之二用于计划下半年目标达成策略。
会议内容要重点突出、聚焦影响战略的关键因素,要强调的核心思想应简洁明了,不要使会议变成杂货铺式的流水账展示。
02、围绕硬仗,分别陈述
各硬仗主帅要对所担负的硬仗进行总结回顾,根据年初的硬仗描述和团队承诺,对比计划,检核是否按期完成、效果如何,并对没有完成的原因做简要分析,不回避问题和矛盾,将关注点集中在自身之上而非寻找客观原因。
对于未来的计划、需要其他部门的支持的叙述,要清晰简明。各硬仗主帅不需要在此会上陈述自己PPC的完成情况。
03、成绩说够,问题说透
各硬仗主帅既要看到工作中的成绩亮点,也要正视存在的问题,以成果为导向,无须过多的解释、解析和解读,重在拿出解决方案,并做出有说服力的改进承诺。
汇报可以采用定性分析和定量分析相结合的方式,不能只谈数字而忽略了数字背后的原因,特别是有问题的、有风险的数字。
04、既关注事,又关注人
事在人为,业绩的实现需要团队精神、企业文化来支撑,唯有团队成长、组织能力提升才能确保组织业绩持续增长。
别忘了“绩效提升双路径”的理论。
05、员工监督,公开透明
很多会议之所以没有成效,是因为缺少互动和员工监督。
现在,得益于科技发展,企业可以在会场设置电子投票器,也可以在每个人的发言之后,让与会者用手机投票小程序或问卷小程序进行投票和点评,评价结果、得分排名可以立即显示给管理层。
总之,要让汇报人感受到压力,营造让人感到“中考”其实比“高考”还紧张的气氛。
06、点评犀利,不留情面
一把手要在与会者投票之后,对上半年硬仗完成情况和每个人的发言进行点评,尤其是对存在的问题,要抓住要点批评指正。
对行动不具体、成果难描述、拈轻怕重的现象尤其不能放过。
07、精简高效,节约成本
会议时间不宜过长,不能开马拉松式的会议。
议题不能太多,关联度不高的人员不要参会。
部分需要了解会议内容但不参与讨论的人员,可以通过视频参会。
08、营造氛围,紧张活泼
会议期间虽然要营造时不我待、紧张严肃的氛围,但还是要给与会者,特别是那些压力巨大者(管理层要很清楚谁的压力最大)注入能量(特别是在场下)。
为了让与会者多想办法、多想出路,除了工作汇报环节,还可以设置专题讨论会、小组互动讨论会等,让与会者群策群力地解决问题。
总之,在与会者离开会场返回“战场”时,企业应使其增添了战斗的勇气和信心。
关于作者:吕守升。北京中外企业人力资源协会(HRA) 会长,CHO100联合创始人兼常务理事,顺丰集团、潍柴集团董事长特别顾问,中国重型汽车集团、全聚德集团、深圳优必选科技等公司独立董事。本文摘编自《战略解码》,机械工业出版社出版。