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门店员工管理需要注意什么

门店员工管理需要注意什么

作为一个门店的管理者,该用什么样的方式去推进管理工作的开展、提升团队绩效呢?下面一起来看看!

想要提高员工工作积极性,门店员工管理需要注意这些:

1.对于新一代员工,多一些理解,多一些倾听。以平等的角度和员工沟通、加以引导和启发,让员工觉得一件事情值得做的,那么他就会努力去做。所以管理者在管理员工的时候要注重关注他们的思想动态来引导,强制性的一味的管制已经不再合适新一代员工的管理了,这样引起他们的逆反心理、产生反抗,造成更大的冲突。以尊重为准,不要用管职去压迫员工。如果员工产生不同的异议,那么管理者也要清晰的指明目标、耐心解释分歧,进行调整和优化,改变命令的工作方式。不要一被员工激怒、顶撞,就动武爆粗,耍领导威风的错误,沉住气冷静对待才是管理者应该具备的素质。

2.提高员工的"积极性需要合理的薪酬福利体系。如果可以让员工工作目标与奖励可以有效的挂钩、结合在一起,让员工的个人目标和公司目标进行统一,把奖励给到工作表现突出、业绩表现较好的员工,作为员工晋升的标准,是认可员工、激励员工、促使员工更好的投入工作的重要目的。门店一些技术性强的岗位也可以利用技能工资来激发员工工作激情,还可以根据员工工作年限给予带薪年假、颁发奖牌及奖金等等一些措施来激励员工更安心的工作、稳定工作队伍。

3.调动员工积极性可以组织一些活动来进行。管理者是有责任为下属构建轻松和谐的工作氛围的,每天如果总是按部就班、一成不变的工作有可能会让员工感到乏味,所以可以定期根据不同的岗位开展技能比武,给予适当奖励来提高员工之间的竞争氛围,进一步激励员工争取更好的业绩和优质服务品质,比如说评选“优秀销售员”、“服务之星”、产品知识问答比赛等等内容的竞赛激励员工,带动服务热情。

站在员工的角度上去想问题、发现问题、去解决问题,才能够更好的带动员工,使员工更加富有激情的工作。以上为门店员工管理的相关内容分享,优秀的员工是管理者带出来的,门店管理考验着一个管理者的能力和管理水平。

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