新员工管理的BEST原则
新员工(尤其是没有经验的新员工)怎么快速成长?按BEST原则,可能会快速培养出一个BEST的员工。
B:Believe in them(相信他们)
对于员工管理,没有什么比相信他们更重要的了。除非是极个别整天找工作都是为了混日子的员工来说,一般新进来的员工总会想表现一番。如果你一开始就不相信他们,会让他们散失工作的激情。
相信分为两层意思:相信他们的能力,给他们犯错误的机会。不是说一次没做好,就不相信了,员工犯错误很正常,要有胸怀容许员工犯错误。
E:Encourage them(鼓励他们)
哪怕是高层员工,鼓励的价值也极为重要。告诉你的员工:“你可以,我支持你。”而不是一味的下指令,更不是打击。管理者要给员工打气、而不是专干“拨气门芯”的事情。
S:Share with them(与他们分享)
在我过去所有的学员中,善于分享的公司,其学习成果明显高于不愿意分享的公司。分享,不但是知识点的总结与提练,更是这件成果的一次最好的被褒奖、是一次有效的激励。
上对下,分享其他员工成果,让员工相信,也可以分享专业技术和方法;下对上,鼓励他们分享自己的成果,哪怕是你认为比较普通的成果。要知道,员工都希望自己的成绩被看到和认可。
学会鼓励相互分享吧!
T:Trust them(信任他们)
接下来你要做的.,就是信任他们了。只有信任才会快速帮助一个人成长,而怀疑、担心,只会阻碍一个人的成长。
特别要提示的是,一些老板或主管,总以自己的标准来要求他的员工,这是管理上一个误区。每个人的方法不一样、成长历程也不一样,如果用自己的标准要求别人、甚至希望别人用与你相同的方法,那只会增加员工的抗拒和情绪,结果实得其反。
在结果上监督,在过程上绝对的信任。