几十年来,管理理论中有关管理决策过程的描述出现了各种观点。有四种决策模式是最典型的,它们分别是古典决策模式、行为决策模式、系统决策模式和非理性化决策模式。今天我们就先来谈谈古典决策模式。
在本世纪初占统治地位的古典决策理论认为,任何管理决策的`合理性总能从经济学角度来进行判断。也就是说,企业管理决策是以组织的最大经济利益为出发点,最终目的是追求管理工作的精确性、严密性、制度化和程序化。
例如,在制定生产计划时,强调以数据为基础,以精确的预测为依据;在生产决策中,则强调以利润目标和经济的大规模为准则(规模经济原则)。
二、决策者对各种可能的备选方案有完全的信息。
四、决策者能按组织的经济利益最大化原则对目标作出最后的选择。
按照古典决策模式,只要有完整的信息、条件、发生的概率,管理人员才能作出最合乎组织需要的方案。即使在今天,这种决策模式在企业管理决策中仍起着重要的作用,如期望损益法、决策树法、网络评审技术等等。