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如何当好一个护士长

如何当好一个护士长

导语:护士长是科室护理工作的具体组织者和领导者,既是领导骨干又是业务骨干。护士长工作质量,不仅影响护理工作的完成,而且关系到整个医院工作的开展,甚至严重影响护理服务对象——人的健康水平。

如何当好一个护士长

1.必须具有过硬的政治素质

政治素质指个人从事社会政治活动所需要的基本条件和基本品质,即思想道德标准,是一个优秀护士长所必须具备的最基本、最重要、最核心的素质。牢固树立正确的人生观、价值观,热爱护理事业,全心全意为人民服务、廉洁奉公、医德高尚、诚实正直、襟怀坦白、爱国守法、以身作则、言行一致、爱岗敬业、勤勤恳恳、无私奉献。

2.具备渊博的专业知识和娴熟技能

护士长的专业知识和技能,直接决定着其专业水平和管理能力。因此,护士长必须有丰富的知识作为坚实的后盾,由“一专”向“多能”方向发展,既是精通本专业管理的“专才”,又是博学识广的“通才”,做到视野开阔、信息灵通和思维敏捷,才能适应现代护理管理的需要。

护士长必须懂技术,作为一名优秀护理管理者不能把自己的技术水平和能力仅仅定位在满足于一般宏观护理管理层面上。护理管理者懂技术,并不是要求护士长必须对各种技术样样精通,这既不现实又没必要,但至少应做到以下几点:一是要了解和掌握本专业的技术情况,要熟悉本单位的护理水平、技术装备和技术力量,与其他同行相比较,本单位技术力量在何种地位;二是要掌握常用护理操作技术,特别是专科的关键性护理技术,做到越熟练越好,这样不仅有利于提高护士长在下属中的地位和威信,而且有助于解决在护理管理中遇到的实际问题;三是要不断加强护理技术管理,要高度重视护理新技术的引进,护理人员专业技能的培训和综合素质的提高,采取有效措施,不断提高护理工作高新技术的含量。

3.检查工作要突出重点,检查工作的方式要灵活多样

检查工作护士长的主要职责之一,必须把它引入经常性的工作项目,有计划、有步骤、有重点地进行检查,发现问题及时解决。护士长应经常深入病房,了解情况,总结优缺点。并将其作为制订工作计划、改进工作和组织业务学习的参考。

病房工作内容多种多样,工作人员也较多,要求护士长每天检查所有的工作是不可能的,因此,必须发动大家进行自我检查和相互检查,使每个人不仅关心自己的工作,而且关心别人的工作护士长应本着全面照顾的原则,挑选重点进行检查,如:医嘱、各种治疗、重病人护理情况。

主要检查病床是否清洁、舒适,病人的精神、睡眠、饮食等情况。特别是要重点检查危重病人护理计划的执行情况、记录填写、输入量、排出量记录情况等,其他还要检查工作人员的服务态度、物品保管及使用情况,各种表格记录的准确性与完整性。新方法的观察和登记,院内及科内各种规章制度的执行情况等。检查方法灵活多样,一般有下列几种:

(1)巡查病房是交接班时必须执行的一项手续。为了避免把过多的时间用在交接班上,在巡查时应重点观察新入院病人、危重病人、手术后病人,注意他们的舒适安全,病情变化,伤口情况和输液、输氧、胃肠减压等情况,除观察和听取值班护士的汇报外,还应有针对性的随时抽检,以便对全面护理工作深入了解。

(2)个别深入检查。护士长要经常深入病房,了解病人的思想情绪及病情变化,检查临床护理和医嘱执行情况。对全科各室如:办公室、治疗时、配膳室、杂物室、洗漱、库房等,也要进行检查。各室的`清洁卫生怎样、物品是否有损坏、堆积等,发现问题及时处理。

(3)现场观察。当工作人员正在准备或进行某项工作时,如护士在预备药物或协助其做活动时,护士长应观察了解工作人员的服务态度、工作环境的布置、物品设备的应用是否注意节约等。在同护士一同工作时,也可以观察护士的表现。

4.分配工作要掌握情况,因人而异

给护士、卫生员安排工作,是护士长的一项重要工作内容。护士长应了解本科工作的性质、特点、任务和每个人的思想能力情况。合理安排时间、人员分工和排班。分工应明确,每项工作要有专人负责,每个班次干什么事要具体交代,并且要使各项工作衔接起来,要实行弹力排班,分工时不要平摊,应根据每个护士工作的能力和经验,因人因事而定。

对重病人的护理,对技术性强的和急需做的工作,让有经验的护士去做,避免发生事故。但在工作许可的情况下,也应给新同志锻炼提高的机会,并注意以老带新。还要掌握一周之内,哪几天最忙,一天之中哪个时间最忙(如晨间、晚间),避免平均分配人力,忙闲不均。充分利用空隙时间安排例行工作,如定期清毒、清理换药室和治疗室等。要保证一天之中的各个时间(特别是忙的时间)都要有熟练的护士在病房。

综上所述:成为一个成功的现代护理管理者,首先要从思想上高度重视个人素质的不断提高,增强学习意识,牢固树立终生学习的理念,加强政治理论,专业知识和技能,管理理论和领导艺术的学习,注意理论联系实际,在护理管理实践中不断完善自我。其次要重视护理管理者群体素质的提高,努力为管理者个人素质的提升营造优良的群体环境,使之有机会相互学习交流,博采众长,共同进步。

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