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目标管理的技巧有哪些

目标管理的技巧有哪些

导语:目标管理的技巧有哪些呢?目标管理法得以推广的另外一个原因还在于它能更好地把个人-组织目标有机结合起来,达到一致,而减少下述这种可能性,即经理们每天在忙忙碌碌,但所做的事却与组织目标毫不相干。

目标管理的技巧有哪些

纵坐标:教练式——教师式。助人行业的划分大约有:教练、引导、培训、咨询、教师,主要在于讲解方式的差别。

横坐标:体验式——理论式。学习过程有体验式和理论式两种比较明显的划分方式,并按照不同的比例混合形成多种学习方式。

A:教练式、体验式学习

这种学习的特点很鲜明:用户体验很好,充分发挥自己的潜能,在问题的驱动下、让全身各个部分全部活跃起来参与学习过程。同时,它自然有其不足,有的人掉入到体验之中,有的人只是知其然,做不到知其所以然,这就是教练式学习的弊端。

B:培训式、体验式学习

培训类的学习主要针对着技能的提升,按照符合成人学习原理(例如:体验、认知、理论循环模式)设置学习过程,目前各大企业的企业大学的内部培训师,基本都经过了类似的辅导。这个类型的学习方式非常有利于技能快速从教学者传递到学习者,目标管理本身就是一个实操性极强的能力门类,这种方式非常有效。

C:培训式、中性式学习

这个类别的学习方式,在面向2C的市场中很少见到,因为它略有不伦不类的感觉,体验性不强、理论性也不强,用户感受一般。主要出现在以下几类人:

刚刚出道不久的培训师

从专家转行的,专家思维+产品思维尚未打通

自己有实践经验但是缺乏理论支撑

由于我见到目标的课程就去参加,在这几年里面还真是参加过五六种这个类型的课程,不过,他们存活不久都消失了。充分说明,性格不鲜明的培训在2C市场的竞争现状下,生存不容乐观啊。

D:教练式、理论式学习

其实,我认为这种方式是不存在的,在我的认知里,理论学习就是教师来讲的,硬塞的给学员的,靠悟性和理解的。

E:理论式、培训式学习

这种模式就比较常见了,同时也是我比较喜欢的模式,来看看特点。但凡理论式的学习方式,基本都关注框架、概念、本质,毕竟,理论是无数次试错之后的经验汇聚,学习理论、把握规律是高效学习的最佳方式(见《最高效的学习方法其实只有四个字》),所以,只要拥有理论、懂得实践的教育者,通常会采用这种传授方式。

F:理论式、教师式学习

这种学习方式中,施教者是教师,讲解的是理论,通常情况下并不像2C端的培训那样生动活泼,但是,效果好不好的关键是施教者的水平。

目标管理的技巧有哪些

1.制定依据:根据企业的经营战略目标,制定公司年度整体经营管理目标

2.目标分类:根据不同的标准,有不同的分类。结合我们的企业实际,我们主要制定三类目标

一是按照作用不同分为经营目标和管理目标,如经营目标包含销售额、费用额、利润率等指标,管理目标包含客户保有率、新产品开发计划完成率、产品合格率、料体报废控制率,安全事故控制次数等;

二是按照管理层级分为公司目标、部门目标、和个人目标;

三是按评价方法的客观性与否分为定量目标和定性目标,如定量目标包含销售额、产量等,定性目标包含制度建设、团队建设和工作态度等。这些目标往往有交叉,如公司年销售额是经营目标、公司目标、定量目标,也是客观目标、关注结果的目标;人力资源制度完善是管理目标、部门目标、定性目标,也是主观指标、关注过程的指标。因此,根据企业发展的成熟程度不同选择合适可行有效的目标。一般中小型公司主要选择销售额、费用率、利润率等来设计经营目标,以经销网络拓展、采购成本控制、新产品开发成功率、产品质量合格率、制度建设、团队建设等来设计管理目标

3.制订方法:符合SMART原则。

S是指要具体明确,尽可能量化为具体数据,如年销售额5000万元、费用率25%、存货周转一年5次等;不能量化尽可能细化,如对文员工作态度的考核可以分为工作纪律、服从安排、服务态度、电话礼仪、员工投诉等。

M是指可测量的,要把目标转化为指标,指标可以按照一定标准进行评价,如主要原料采购成本下降10%,即在原料采购价格波动幅度不大的情况下,同比采购单价下降10%;完善人力资源制度可以描述成“1月30日前完成初稿并组织讨论,2月15日前讨论通过并颁布施行,无故推迟一星期扣5分”等。

A是指可达成的,要根据企业的资源、人员技能和管理流程配备程度来设计目标,保证目标是可以达成的。

R是指合理的,各项目标之间有关联,相互支持,符合实际。

T是指有完成时间期限,各项目标要订出明确地完成时间或日期,便于监控评价。

4.沟通一致。制定目标既可以采取由上到下的方式、也可以采取由下到上的方式,还可以两种方式相结合。并且要全面沟通,认可一致。公司总经理要向全体员工宣讲公司的战略目标,向部门经理或关键员工详细讲解重要的经营目标和管理目标,部门之间相互了解、理解、认可关联性的目标,上司和下属要当面沟通、确认下属员工的个人目标目标可以从时间上、空间上两个维度来进行分解,如年、季、月、周、日、时、分,总部、公司、部门、科室、岗位、个员等。

5.信息反馈处理

在考核之前,还有一个很重要的问题在进行目标实施控制的过程中,会出现一些不可预测的问题。如:目标是年初制定的,年中全国爆发了非典事件,那么年初制定的目标就不能实现。因此在考核时,要根据实际情况对目标进行调整和反馈。

6.检查实施结果及奖惩

按照制定的"指标、标准对各项目标进行考核,依据目标完成的结果和质量与部门、个人的奖惩挂钩,甚至与个人升迁挂钩。

目标管理的技巧有哪些

第一步:建立每位绩效评估者所应达到的目标

在许多组织中,通常是上级评估者与被评估者一起来共同制定一目标目标主要指所期望达到的结果,以及为达到这一结果所应采取的方式、方法。

第二步:制定被评估者达到目标的时间框架。

即当他们为这一目标努力时,可以合力安排时间,了解自己目前在做什么,已经做了什么和下一步还将要做什么。

第三步:将实际达到的目标与预先设定的目标相比较。

这样评估者就能够找出原因为什么未能达到的目标,或为何实际达到的目标远远超出了预先设定的目标。这一步骤能有助于决定对于培训的需求。同时也能提醒上级评估者注意到组织环境对下属工作表现可能产生的影响,而这些客观环境是被评估者本人无法控制的。

第四步:制定新的目标以及为达到新的目标而可能采取的新的战略。

凡是已成功地实现了目标的被评估者都可以被允许参与下一次新目标的设置过程。尽管说在对管理者们进行评估的过程中,目标的使用对于激发他们的工作表现、工作热情是很有效的,但有时却很难确定有关产出方面的工作衡量标准。比如,工作的过程、工作行为可能与工作结果同样重要。例如,如果一个经理通过一种不道德的或非法手段打扫了他(她)的目标,这对组织来说是非常有害的。另外,如果说产出评估能够体现工作的真正含义,但对于所有的管理者来说目标的设定也是难点。

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