导语:为什么说“稳”是一个人越来越强大的迹象?如何做到情绪稳、能力稳、节奏稳?
作者:张丽俊 Cherry
来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)
很多人问:“你喜欢用什么样的人?”
我喜欢用稳的人,遇事稳得住,才能赢得最后的胜利。
而稳又分为三个方面:情绪稳、能力稳、节奏稳。
今天我们挨个说。
01、情绪稳
在职场中,很多人情绪是不稳定的,尤其是面对很多突发情况,一着急就容易失控。
问题处理不了的时候,他总是在说,怎么办,怎么办,非常慌乱,陷入了自己的情绪。
或者是当工作出错了,他首先想到的就是责怪他人。
举一个例子:
比如团队要拍摄视频,最后到拍摄的时候,发现少带了一个镜头。
他就说,早干嘛去了,没有镜头,那就不拍了。
他选择直接撂挑子,检查并不是某一个人的责任,而是团队的责任,他把问题扔在了别人身上,就开始发脾气。
心理学家埃利斯,曾经提出过一个著名的“ABC理论”。
A--代表突发事件。
B--指的是你对突发事件的思考方式。
C--是你产生的情绪和行为。
A不会直接导致C,B才会导致C。
就像上面,没有带镜头,让人送一个镜头,或者再租一个,问题就解决了。
因为忘带了镜头,你发泄情绪、摆烂,那么最后肯定是拍不了视频的。
情绪稳的人,遇到突发事件,不是以发泄作为自己唯一的选择。
而是会控制局面,不内耗,不推诿,不抱怨,想方设法解决问题。
情绪稳定的人,不仅能解决问题,还能在工作中给他人带来正向的能量。
02、能力稳
有一些人稳定性很差,业绩忽高忽低,突然一个月超水平发挥,但下一个月,又打回原形了,总是起伏不定。
他突然一个月取得好的成绩,的确能引起人的注意,但他的成功,有太多的偶然因素,难以复制。
而相对来说,稳定的那个人,无论外部环境多么差,他的业绩总是排在前几名。
能做到这一点,背后一定是有着深厚的基本功,有自己的一套方法论,所以会持续性优秀。
他循序渐进,慢慢地会取得更大的成果,会越来越强大。
对管理者来说也是如此,有些管理者,每天都在四处救火,时不时团队中就会发生一些心惊肉跳的大事。管理者也经常出现在老板的视线范围内,这时候老板也认为他是非常他有水平。
其实不然,表面上看,这位管理者很有能力,总是在解决问题,但实际上正是他平庸的表现。
恰恰比较优秀的,是那些看上去很平静的管理者。
他带的团队看似没有发生什么大事,平平无奇,团队的业绩一直排在前几名,实际上是因为危险来到时,都被他提前化解了,且已经将解决办法变成例行工作。
比处理问题的能力更重要的,是预防问题的能力,而这也是管理者的境界。
所以能力稳的人,总是在持续性进步的人,是非常“可怕的”,他不追求一时的惊艳,他追求的是持续性卓越。
03、节奏稳
什么是节奏稳?就是做事有规划,工作有反馈,能为结果负责,能让人放心。
要做到节奏稳,核心是在这三个方面:沟通目标、汇报过程、反馈结果。
1.沟通目标。
其实,很多时候事情做不到位,往往不是执行力的问题,而是理解力的问题。
你的“我以为”,很容易造成信息不对称,导致将事情办砸。
在工作中,经常会出现领导需要的是A,但下属却做了B的情况。
不要害怕沟通,而是要询问领导:我的目标是什么?为什么要做?标准是什么?
再跟领导复述一遍,然后问他:我理解得对吗?
当拉齐认知后,理解清楚了,才能干得高效,干出成果。
2.汇报过程。
一个项目,可能需要一个比较长的周期去完成。
在执行的过程中,你要主动给予反馈,让别人知道你的进展。
是否完成了目标进度?
如果没有完成,原因是什么。
在接下来,有没有调整方向的计划,面对某些具体问题时,是否需要领导或同事提供帮助。
很多人就没有汇报的意识,总是等着上级来问。有时候,领导也忙忘了。等领导想起来的时候问,他就回答说:“没有做好,因为遇到了困难。”
领导问:“你怎么不早说?”
他回答:“你没问,我怎么说?”
领导看了看你,觉得很无语、很无奈,再也不敢把重要的事情交给你了。
所以在项目的节点,要进行反馈,决定不了的事情要及时请示。
千万别把领导蒙在鼓里,领导不知情,责任在你。领导知情,他也能为你承担风险。
3.反馈结果
当你完成了别人交代的事情后,事情并没有结束,而是要将信息传递给下一环,及时主动地将结果反馈给对方,并确保对方接受到了你的信息。
如果事情没有做好,你要复盘其原因,并给出一些可参考的建议和方案。
如果事情办好了,你也要提炼成功经验,形成可复制推广的方法。
节奏稳,是一个靠谱的人,不给人制造“惊喜”,就能得到他人的信任。
最后总结一下,那些成大事的人,都做到了稳。情绪稳,控制得住局面;能力稳,做得到持续性卓越;节奏稳,不给别人制造“惊喜”。