文/姜小喵
相信不少人都有过这样的经历:
一起开会,后置位的小陈的发言内容明明跟你的发言内容大同小异,同事们无视了你,却将肯定与赞赏的掌声给了他;
跟同事沟通工作/寻求帮助;同事让你陈述项目的整体状况,你密密麻麻地讲上小半天,却换来同事一脸的不耐烦,说,你究竟在讲什么?
拿着一堆文件向上司汇报工作,明明已经在笔记本上做好了汇报的明细,一条接一条往下说,却让上司克制得将眉头都扭曲了。上司一抬手示意暂停——说重点。
为什么会出现这种情况呢?是人微言轻还是不会说话?
当然是不会说话的成分更多一点。说话不单是一种艺术,更是一种实战技能。
六个说话技巧,让你的职场发声深刻有力。
1、永远不要说 NO
否定/决绝是一种不良社交建设。没有人愿意对着一扇关闭的大门表现出真诚。毕竟有效的对话是要达成共识,推进工作的进展。
面对不同意见的表达,直接说“NO”容易把天聊死。还不如我先认可你的状态,然后将自己的创造力添加进去,构造一个有利于自己的谈话氛围。
2、不要说自己不确定的事情
有些事情只有当你非常确定的时候,你才能有效的表达观点,这就意味着你一定要想清楚,在谈话中你所表达的关键信息是什么。
如果连自己都不确信的事情,千万不要乱说,毕竟一句谎话是要用十句假话来圆。
更关键的一点,职场上的信任感是一点一滴聚集起来的;你是一个什么样的人,旁人是通过你的言行举止来判定的。
所以,你的话语权也是通过一件又一件肯定而且值得信任的事情建立起来的。
3、不要高姿态而是要保持平等良好的对话沟通
这个道理等同于水往低处流。你用高姿态打压,单方面强势输出,对方处于低位自然无法给予你想要的回应。
只有大家都在同一水平线,有时你高一点,有时对方高一点,如同跷跷板的效应,这样才能将双方池中的水对流交换。思想就如同这个水池里面的水。
你有一个苹果,我有一个苹果,互换,双方还是各自只有一个苹果。
但你有一个想法,我有一个想法,沟通交流,双方就各自拥有了两个想法。
4、简明扼要的表达自己的观点
强调说话的逻辑性。不要一说话就是密密麻麻连成片,或者是说成没有主次的流水账。不要以为大家都得有拼命了解你说话内容的义务,很多时候,两三分钟还没GET到你说话的主旨,大家已经丧失了聆听下去的欲望。
毕竟你以为简单易懂的事情,别人从来不曾参与进去的,
如果你说话的逻辑性不强或者是不擅长总结,可以尝试着将自己想要表达的内容先写来,按照意思划分模块。每个模块提炼一句点睛之句。
多练习几次,你的思维惯性就会形成,进而可推动你表达方式纹路清晰,语意结构完整。
5、重要的话说三遍
多年前听过一位做培训的老师讲课,她说企业文化最有效的贯宣是反复强调,不断地重复,直至将其刻进你的脑袋,形成你的行动指引。
所以,有些事情如果你特别想让别人去记得,那你就要不断的重复。这种重复不是讲原话照搬一遍,而是将陈述总结成精华,将精华部分至少再强调一遍。加强听众对你想要传达信息的获知感。
6、打造语境,多练习声调与语速
留心观察过《新闻联播》主播的说法方式吗?
抑扬顿挫,字字分明;听起来有一种愉悦亲切感。
有时候你觉得自己说话明明条理清晰,内容也很有营养,但为何没有得到别人的认可?
有可能因为说话方式节奏不对,力度有力不够。简而言之就是没有感染力。
有一部电影《国王的演讲》,说的是这位新上任的国王有严重的口吃。平时说话即便是简单的几句话也结结巴巴地讲不出来。但他的职责决定了他必须要做公开场合演讲。通过一系列刻苦训练后,终于可以克服说话障碍,用坚毅流畅的男声在二战前发表了鼓舞人心的演讲。
一篇演讲就能鼓舞人心,可见语言的感染力有多大。
所以,说话除了内容,还要注重发声技巧。
罗振宇在自己的公号上每天发一条60秒的语音,表述一些观点。
罗胖的声音质感清晰通透,让人感觉积极,阳光,很正面。
大家可以试着去临摹罗胖的60秒发言,用手机的录音功能记录发声,多听几遍,自然能调整自己发言的瑕疵。
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