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掌握这五个讲话模式,嘴再笨的人,也能沟通...

有时候跟别人沟通的特别不自在,不单单是你的嘴太笨所导致的结果,很有可能还有你没有掌握讲话的模式的原因。所以今天跟大家分享顾客讲话模式,嘴再笨,也能让你沟通自如:

一、说想法---确保对方能够了解

对方了解了你才能更好的跟你沟通下去,这是讲话的基本要素。那么如何让自己的想法第一时间被对方了解呢?最好的做法就是开门见山,直接表明心意。导致好多人不能这么做的因素,要么是太胆怯,要么是碍于面子,只要解决了这些,就不是问题了!

二、听建议---你才能更好的了解对方

只有你更好的了解了对方,你才能更好的跟对方沟通下去。所以当对方在发表自己的建议时,你更应该聆心倾听,先不要有更多的反对意见或者是看法。等你了解了对方所说的一切,你再开口去说,会不会就更有的放失了呢?所以你会听对方的建议吗?

三、给方案---要让对方知道你的思路

有些人觉得沟通不畅,是因为当两个人在沟通的时候,都犯了自由发挥的错。有一个问题延伸到另外一个问题,然后无数个问题交织在一起,就把最原始的问题给埋没了。沟通肯定就不会那么顺畅了,所以一定要学会给方案,让对方及时了解你的思路!

四、找共鸣---就会让沟通变得很轻松

因为你所说的是对方也感兴趣的,所以你们之间的沟通就会变得非常轻松。那么如何才能找到共鸣呢?这就需要你私下里做一些工作了,比如对对方兴趣的了解,以及脾气秉性的了解等等。之后你就知道在跟对方沟通的时候该讲什么样的话,才能引起共鸣了!

五、做执行---变相提高你说的质量

话说出来特别不难,但是做就显得比较不容易了。如果你能通过执行来获得对方对你所说的认可,也是一种沟通方式。因为你跟对方的沟通肯定不会一次两次,只要对方认可了你所说的话,那么在今后的沟通中你能将会沟通得异常轻松,效率还特别高!

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