权威心理,是指一个人要是地位高,有威望,受人敬重,那他所说的话及所做的事就容易引起别人重视,并且让别人相信其正确性。而且大部份情况下,只要权威说的话,可能一些本来应该考虑的事情就变得不再重要了。
所以,权威心理经常成为了商家打消消费者的疑虑,并且快速让消费者产生信任的手段。
为什么父母看养生的节目后,总是会买上一堆不知名的保健品,你可以观察到,每次这类养生节目,首先肯会邀请一堆头衔的“专家医生”先科普养生之道,说得头头是道,然后在高潮之时就来推销某某保健品,配上该保健品,效果更好。而受到权威“医生”头衔的影响,父母们会更容易相信电视上医生说的话,并且认为推荐的保健品是值得信赖的。
于是我们家里就不停地堆了一堆没啥作用的保健品。
例如在职场中我们会更听从领导的话,因为觉得领导在行业行走江湖这么多年,肯定积累的经验是最正确,最有效的,所以不管他们说的做的都是对的,他们就是这行业的权威。
但是可能现实就是领导有时经验也不一定可靠。
例如在购买商品时,我们总会包装上有权威机构认证,专家,名人代言的商品,因为觉得连权威都敢为这产品撑腰,那产品的质量肯定是有保证的。
但是实际权威机构在这世界是否存在你也不会去百度,权威给出的检测你也看不懂,专家,名人可能连代言的商品都没用过。
在学习中,我们总会听从老师的指导意见,应该老师就是教育的代表,他们就是教育的权威,思想行为是最不容忍质疑。
但是遇到好的老师是幸运,坏的老师世界上也是有那么一两个。
“权威效应”的普遍存在,首先是由于人们内心存在有“安全心理”,即人们总认为权威人物往往是正确的模板,服从他们会使自己具备安全感,增加不会出错的概率,其次是由于人们有“赞许心理”,即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致,如何按照权威人物的要求去做,那我们自身也会得到各方面的赞许和奖励。
头衔
当你拥有越多头衔时,你带来的权威效应就会越强。
这也是为什么新产品发布,总会伴随某领域第一,某领域首创,经过某机构国际认证等等头衔,当你的头衔拥有越多,消费者更多是认为你的产品具备权威性,而不会产生新产品带来的不安全,不可靠的印象。
外观
人靠衣装,佛靠金装。为什么骗子总喜欢假扮公安局,领导的名声去进行诈骗呢,就是因为这些角色自带权威属性,会更容易让人受骗上当。同理,专业的外观也可以让你看起来更具权威性,当你穿上医生的服装,你看起来就更像一名专业的医生,当你穿上校服,那你看起来就更像一名学生。所以你想让消费者觉得你是谁,那你就要像谁。
所以眼睛看到的未必就是真相。
而如果我们想让顾客看起来你更加专业以及权威。
那我们就需要从门店设计,人员服装,甚至到你产品的设计风格,颜色搭配,都要和当前的权威元素结合起来,在无形的心理暗示之下,顾客也会更容易产生信任而产生购买的行为。
第三方
第三方就是指机构,学校,科研,政府,甚至名人,明星为你的产品代言了,只要能从第三方进行借力,你的产品同时也会自带外力的权威属性。