你好，我是翁炫读书会成员@妙手。这次，由我来给你介绍一本书，《即兴演讲》。这本书手把手指导我们，怎样抓住稍纵即逝的机会。
在正式介绍这本书之前，我们不妨来看看这些场景，相信你一定遇到过。参加朋友婚礼，突然被叫上台发言；参加面试，被要求阐述一段经历；还有谈判、头脑风暴、小组讨论等等。你看，要想掌控这些人生关键时刻，就需要我们具备即兴演讲的能力。换句话说，掌握了即兴演讲的能力，就能够帮助我们抓住稍纵即逝的机会。
这本书的作者是，朱迪斯·汉弗莱。她创建的汉弗莱集团，是北美地区首屈一指的沟通领导力公司之一。
汉弗莱认为，身处快速变化的时代，越来越多的人需要即兴说话。如果我们能快速、清晰地思考和表达，善用每一句话去激励、鼓舞他人，就能构建更好的人际关系，实现事业的成功。
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我们常常折服于一些人的妙语连珠、出口成章，感叹他们好口才、高情商。实际上，他们的精彩表现，是刻意练习的结果。
也就是说，即兴演讲并不是即兴的。那些出口成章的高手，所讲的东西其实早已储存在了头脑中，他们只不过是适时地把头脑中的信息，组织成语言，用在了适当的场合。
英国前首相丘吉尔的口才够好了吧。话说有一次，丘吉尔外出做演讲，司机提醒他，到达目的地了。他却回答，等一会儿，还要再看一下即兴演讲稿。
既然是即兴，怎么会有稿子呢。事实就是如此，即兴演讲的诀窍是，准备、准备、再准备。
我们再来列举几位大家熟知的好口才，看看他们出口成章的能力，是怎么练成的。
比如，马克·吐温，也是公认的口才好。但他说，每次精彩讲话都要花几个小时来准备。
乔布斯是演讲高手。《乔布斯的魔力演讲》这本书就透露说，乔布斯之所以说话不打草稿，是在这之前，他经过了大量的练习。有时候，在展示产品的过程中，乔布斯还会带小抄呢。
说到这里，我们可以看到，没有脱口而出的妙语连珠，只有刻意练习的出口成章。
只有有了足够的准备，我们才可以在任何时候任何场合，不怯场，有好表现。
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即便我们知道了即兴演讲并非天赋，而是像健身一样，练练就能强壮，依然有很多人望而却步。
因为练口才，太难了。
福音来了。
在《即兴演讲》这本书里，汉弗莱给我们总结了一个可以直接上手的演讲模板——
抓手，就是开场白，可以是问候，或是对前面观点的引述，与听众有关联的事情或观点。
比如，在大厅里相遇，你可以说“我刚知道一些事情，你可能会关心，有时间聊聊”；回应某个人观点时，可以说“我明白你的意思”等等。
抓手的价值在于，与听众建立沟通的桥梁和融洽的关系。所以，要尽量以积极、正面、建设性的方式，来做开场白。
切记，不要说“我不同意你的观点”“你说的不对”之类的话。
即使意见不同，也不要用轻易说“但是”，试着用“是的，而且……”代替“是的，但是”，也可以说“我理解你的想法，我也分享一下我的看法”“是这样，我还有一点点不一样的看法”。
要点，就是陈述你说话的核心内容、主要观点。
无论是上司还是客户，都希望你切中要害，而不是绕来绕去、不知所云。
那，怎样清晰表达核心内容、主要观点呢？
这里，有6点建议给到你：
一是，将想法浓缩成一个观点。
切忌不可弄很多观点，观点多了主题就容易散。
二是，归结为简单清晰的一句话，不要用复句。
复句就是虽然有内在联系，但是由两个或两个以上意义的句子组成的句子，最典型的就是那些带关联词的，如“只要，就”“如果，那么”“不是，而是”等。
三是，要有击中对方的痛点。
当你向客户推销你的方案，说“我有几个建议可以迅速提高贵公司业绩”，无论对方多忙，肯定会有听一听的冲动。
四是，要提高辨识度。
为了强化确信效果，可以用强势、明确、宣告式的陈述方式，如“我的意思是”“我想强调的是”。
五是，尽量承载你的信念，这样才能打动人心。
比如，一个球星在向球迷宣布自己生病的消息时，本可以表示遗憾，但他却说“我觉得自己是世界上最幸运的人，有大家的关心”，要点表达得感人至深。
再比如，“我很高兴，我们交出了相当不错的数据”，如果这句话这样说，“我很高兴地宣布，我们这个季节的表现是有史以来的最佳表现”，则会更鼓舞人心。
六是，要积极正面。
包含希望、目标、可能性和成就的语言，往往具有正能量。但如果有消极因素不能回避的话，也一定要保证以积极因素结束，甚至你可以有意识地以消极因素为铺垫制造一种紧迫感，然后转向更高层次的要点。
这6点，你学会了吗？我需要再提醒你的是，要点是否突出，直接决定谈话的质量。所以，我们要增强要点意识，每次谈话时，要在第一时间形成要点，即使不确定是否要讲话，也要在纸上或脑子里记下一些要点，以防临时上阵掉链子。
证明，就是支撑要点的论据。
说了要点，下面就要立即甩出支撑要点的证据或论据了。
有4种组织模式，可以让你在准备讲话的瞬间，迅速组织论证。
一是，原因模式，罗列各种理由来支持主要观点；
二是，方法模式，使要点落地可以采取的具体办法；
三是，时间顺序模式，也就是按时间序列来描述讲话要点；
四是，情况/反应模式，先描述情况或挑战，后描述如何回应。
为了使证明在表述时逻辑更清晰，可以使用合适的标识词。
比如，原因模式，可以用“第一个理由”“第二个理由”“第三个理由”；时间顺序模式，可以用“第一步”“第二步”“第三步”等等。
呼吁行动，就是将讲话要点转化为行动。
可以邀请对方继续对话，“我的观点就是这些，你的看法如何”，或“你能完成这件事吗”；也可以要求做出最终决定，“所以，我希望能得到您的批准，以便这个项目能够很好地推进”，或“那我就当您同意了我们继续这个项目”；也可以是解释工作推进或活动开展需要的具体步骤；还可以鼓励他人做出行动；也可以是最后通牒。
总之，就是让讲话落地，变为具体的行动步骤，其关键是要让听众明确可相信和参与的未来。
好，我们再稍微总结一下，即兴演讲的模板。抓手+要点+结构体+呼吁行动=即兴演讲。
我建议你，将这个模板刻在脑子里，每次即兴发言时，都尽量用上它，一旦形成习惯，它就能成为你征服听众的利器。
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有了模板，并不意味着我们可以一劳永逸。因为我们生活场景不是单一的。社交活动、求职面试、与老板会谈、向客户推销，不同的场合需要不同的演讲内容。要做到随时随地都能组织一场漂亮的即兴演讲，就要有脚本意识，也就说要根据不同场景设计自己的发言词。
下面，我给你介绍几种常见场景的演讲技巧：
1、汇报工作的技巧
什么是好的汇报？不只是说清楚、讲明白。能让老板安心睡觉的汇报，才叫好汇报。
汇报时，要点要始终保持积极正面，展示项目尽在掌握，进展顺利。如“项目稳步推进，销售额正在逐步升高”。然后，陈述进展顺利的几个原因或表现。
那项目要是进展不顺利呢？仍然要想办法让汇报令人振奋鼓舞。
我们无须隐瞒事实，但需要说明，不利的局面将会被扭转。如“目前项目推进遇到了阻力，我们已经查明了原因，并已经制定了新的方案”。当年，曾国藩与太平天国鏖战，屡战屡败，但在给朝廷汇报时改成“屡败屡战”，这个故事不知道真假，但道理是一样的。
2、电梯营销的技巧
电梯营销指的是，可以产生营销效果的短对话，并且谈话对象是职位较高的人。
假如上班时，你在电梯里遇到上司，你可以说“早上好”“今天天气不错”，但那不会给领导留下任何印象。
如果你分享项目进展情况、近期工作业绩、公司发展建议，那领导就可能会对你刮目相看。那无疑会为提升自己的声誉、打造个人品牌带来机会。
电梯营销贵在灵活。如果你现在是人力资源部经理，你想成为董事会成员，那就可以修改电梯对话词语，把自己作为潜在的董事会成员来营销。比如，在大老板演讲之后，你可以在他返回办公室的途中对他说，“您今天的讲话非常鼓舞人心，给我很多启发，我想请教一下，就会上您说的问题，我们小组如何跟进”。你看，这就创造了在老板面前展现的机会。
在营销产品时，要围绕“我能给对方解决什么困难”“人们为什么和我做生意”来构建内容，确保对方离开时，了解了你想让他们知道的信息。
3、致酒的技巧
你参加一个饭局，得知自己要在5分钟内致辞，就可以先问自己“我对这个人或这件事的致词要点是什么”，然后迅速寻找支持性论据。
如果向个人致敬辞，可以用4个方法形成要点。一是，选择个人品质、特征来表达，“老张高昂的工作热情鼓舞着大家”；二是，突出个人带来的影响，“过去10年的时间里，王总带领公司由亏转盈”；三是，围绕彼此的关系展开，“为我们多年融洽的合作干杯”；四是，揭示这个人对你的意义，“在我最困难的时候，杰克给了我坚持下去的勇气”。
如果是向团队某位成员表达敬意，就重点关注他们的成绩、合作程度或奉献精神。
4、问答的技巧
回答问题，可以说是最具有挑战性的即兴演讲了，因为你不知道对方会问什么问题，也不知道对方这么问的用意。
提问是在征询信息，但最好的回复却不是提供信息，而是那些有启发性的鼓舞人心的回应。所以，问答最重要的不是急着说出答案，而是学会停顿。要利用停顿收集、整理自己的想法，构建充满智慧的答案。虽然停顿会让你感觉有些不舒服，但那正证明了你在严肃、认真地思考问题，而那样也能最大程度地保证你不会说出日后后悔的话来。
组织语言时，需要充分利用模板的作用。
就抓手而言，要注意以下几点：
对提问者表示认可或同情，“我理解你的担心并会认真严肃地对待这个问题”；
对反对的问题不直接正面回答，“我不能对这个问题作任何评论，但我可以告诉你的是……”；
对负面问题保持中立，如果面试官问“你犯过的最大错误是什么”，你可以回答“我遗憾自己没能早点进入这个行业”；
抓手虽然回答了问题，但并不意味着问答的结束。
要想打动人心，还需要站在更高的层面上说话，那就靠要点来升华了。
假如被问及是否预期有新产品问世，抓手可以简单回答“是的，在本月底”，要点可以说“你会发现，我们的新软件将彻底改变语音识别领域”。
如果被问新公司是否投入生产，抓手可以是“是的，已经开始生产”，要点继续阐明“产量超出了我们的预期”。
不同场景下的演讲技巧，我就给你介绍完了。场景不同，演讲技巧也不同，要想让自己说出话来不同凡响，就有必要静下心来，根据自己生活和工作场景设计最适合自己的演讲内容，勤加练习，直到能够脱口而出。
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即兴演讲能力是可塑的，它并非某些天才的专属，每个看似轻松的演讲者背后，都是靠刻意练习来支撑的。所以，无论你觉得自己即兴发言多滥，都要对自己充满信心。
为此，我给你提供了一个简单易用的模板。我们可以通过抓手、要点、结构体、呼吁行动四个部分，像堆积木一样，迅速构建起自己的演讲框架。
场景不同，演讲技巧也不同。我们要根据不同的情况设计内容、随机应变，让表达更加贴切、更能打动人心。
当你把这本书的诸多技巧运用起来后就会发现，机会往往不是等来的，而是自己创造出来的。
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