乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
1：通往成功的电梯总是不管用，要想成功，就只能一步一步地往上爬。
2：名片是最便宜的传单
3：要让顾客买东西第一个想到你
4：客户档案非常重要，比顾客还要早知道他们的需求
5：两个词非常重要，一个是“我想”，一个是“我能”
6：真正的销售在成交之后
8：不管卖什么，你永远卖的是你自己
9：不管在任何情况下，都不要得罪一个顾客
10：热爱你自己的事业
11：当你笑时，整个世界都在笑
12：推销产品的“味道”，让产品吸引顾客
13：诚实是推销的最佳策略，而且是唯一的策略
14：一开始不要着急把产品卖给别人
15：就算不从我这里购买，我照样还是喜欢你
16：你永远不要对现在的成就感到满足，永远要不断的学习
16：所有的人都是我的老师，不管是比我聪明的还是比我笨的
17：晚上睡觉前一定要有计划
18：成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的
19：人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑‘
20：销售绝不是降低身份取悦客户，而是像朋友一样给与合理的建议。
