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网店的发展壮大是与互联网在中国的发展壮大密不可分的。
1987年9月20日,“中国因特网之父”钱天白教授在互联网上发出了中国的第一封电子邮件,主题是“越过长城,通向世界”。这封邮件拉开了中国人使用互联网的序幕。网络在中国发展得如火如荼,正像这封邮件主题所揭示的一样,已经超越了技术、人群、国界以及文化等界限,与世界全面联通。随着电脑、宽带、手机、4G等技术在中国的普及应用,互联网在中国已经成为一种大众化工具,成为人们必不可少的生活设施。
使用互联网的人数也在呈几何级数增长。据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计,中国网民人数早已超过了美国,居全球第一位。而从近几年新增的网民群体来看,网民向各层次扩散的趋势非常明显:18岁以下的网民和30岁以上的网民数量增长较快,初中及以下文化程度的网民数量增长较快,低收人人群也开始越来越多地接触互联网。网络几乎已经渗透到中国的每个角落。
与西方国家较早普及互联网的情况不同,互联网进入中国刚刚二十几年,在中国还不算完全发展成熟。因此,中国网民群体还有一个不同于西方网民群体的重要特点,就是我国网民大多比较年轻。中青年网民占了中国网民的大多数,这部分网民大多收入高、学历高、观念新、注重自我、容易接受新事物。
据统计,在中国,有过网上购物经历的网民数量已经超过了3亿。根据中国社会科学院社会发展研究中心的统计,近年来,网民中的网上购物人群比例还在逐年大幅度提升。
庞大的网上购物人群,也吸引了众多国内外互联网商业巨头的目光。他们非常看好中国C2C(Consumerto Consumer,个人间交易)、B2C(Business to Consumer,企业和消费者间交易)市场,绞尽脑汁在中国推出众多平台网站,希望能把中国的网购人群一网打尽。
目前,在淘宝天猫、京东商城、拼多多等国内几大主要购物网站上,每年达成的交易额非常惊人。其中,仅淘宝一家的服装类商品销售额就超过北京市所有大卖场销售额的总和;其化妆品一个频道的销售额,就超过了雅芳在世界上的总销售额;其手机频道的年销售额也远超全国手机连锁大卖场迪信通。而在京东商城上,平均每1秒就有一件新登商品,每1秒就有几十人出价,每秒都有商品成交。用户还可以通过在线交易平台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品,包括服装、古玩字画、计算机和房地产等。
中国台湾有一个创业团队,专门帮助那些没有实力进入中国内地的台商在网上开店进行经营,每年的经营额也高达几亿新台币。这些不见面的买家、卖家每天创造的销售额远远超过了家乐福、国美等零售业巨头,是国际零售业巨头沃尔玛在华销售额的三倍。网店的前途无限量,远远超越后者。
虽然我国有过网上购物经历的网民数量很大并且还在逐年暴涨,这说明,在我国网店还有很大的发展潜力。随着互联网的普及、网上支付方式的改进、微信、支付宝等使用范围的扩大、网上交易平台的发展,开展网上交易的条件已经越来越成熟,网店也迎来自己的黄金发展期。网上购物正逐渐成为人们生活中的主流购物方式。
1.中国手机网民用户的飞速增长
目前,我国手机用户有10多亿人,庞大的手机网民基数、较高的消费能力、较新潮的消费方式,使得时尚有趣的网上购物成为当下人们生活中最热门的话题之一。人们的问候从“吃了吗”演变成了“淘宝了吗”。
2.网购融入了人们的日常生活
网上购物早已被新一代消费者接受,并且网购已经成为大家生活中不可或缺的购物方式,在想要购物时,很多人的首选不是逛街,而是逛网店。网络销售交易额因此每年急速攀升。中国作为全世界网民最多的国家,不仅有着强大的商品供应能力,更有着巨大的消费市场。
而且,网购发展到现在,已经不再只是尝鲜的年轻人、书虫、电脑爱好者、DVD发烧友的生活寄托,更多的人也逐渐加入网上购物的潮流之中,享受网上购物带来的乐趣。网购覆盖的年龄范围也在逐渐突破年轻人这个群体。
随着商家诚信体制的完善、产品价格的优势、消费者的增加,网络购物日趋普及,网店成为大规模赢利的黄金渠道。
3.网购平台的不断发展与完善
面对网络高速发展带来的经济机遇,淘宝天猫、京东商城、拼多多等专业商务网站应运而生,成为满足人们网上购物需求的专业平台,更极大地促进了网上购物的发展。这些商务网站无可匹敌的人气,不仅仅是C2C市场进人的一个壁垒,也是B2C店铺的一只拦路虎。
随着手机及4G网络的普及,中西部地区以及五环外下沉市场的网上购物消费也在迅速崛起。国内物流业的不断发展、开拓,以及支付宝微信手机支付的普及,为中西部与非城镇的消费者提供了便利。
淘宝天猫、京东商城、拼多多等商务网站未来的发展将呈现一个跨度、两个纵深的拓展。一个跨度指的是地区跨度,两个纵深指的是购物消费者群体和店铺群体。中国经济发展的地区性不平衡,购物消费者中不同的用户特征、不同的消费理念、不同的消费能力与消费行为,以及向消费者提供产品与服务的店铺互联网应用化程度的差异,决定了淘宝天猫、京东商城、拼多多等商务网站还有比较大发展空间。
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