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做营销,为什么要学会讲故事?

小伙伴们!

现在无论是个人还是企业,从小的个体微商到大的知名企业,想要成功,都离不开营销。

而“卖故事”就是最好的营销方式,成本低,影响和传播力又大。

因为人们都喜欢听故事,不喜欢听道理;即使你讲的道理都是对的,别人也不一定愿意听。

那么,如何用一个好的故事,来包装自己,销售自己呢?

第一点:先明白什么样的故事才是一个好故事

1,最好是自己的亲身经历;即使不是,也最好能够以第一人称的口吻讲故事。这样更能让别人信服。

2,故事内容最好通俗易懂,不要复杂,让人费解。

3,故事要有正确的三观,不要涉及到敏感话题。

4,在通俗易懂的基础上,一个有创意的故事更能抓住人心。

5,故事中可以设计一些冲突、反转,和一个意想不到的结局。

第二点:我们该如何利用故事包装自己,销售自己?

1,“我是谁”,是故事营销的第一步,要先让客户知道你是谁。

2,在告诉客户“你是谁”的时候,一定要让客户知道你存在的价值。

3,适当的时候,可以增加营销者的商业愿景

4,在讲故事的过程中,表现出自己的热情很重要

5,给顾客制定一个让他听完后,有愿景的故事

6,一定要避免自卖自夸的炫耀

第三点:讲故事的过程中,时刻记住一点“一切以客户为中心”

1,记住自己的目的:将产品转化成顾客的需求

2.,掌握好必备知识,善于解决客户的疑惑

3,时刻记住你是一个服务者,而不是提供机会的人

4,能够得到客户的认可是成功销售的关键

5,尽量消除文化差异带来的影响

6,不要自己balabala....的说个不停,一定要听一听客户说了些什么,这点很重要

7,帮助客户了解他们是谁,为什么需要这个产品

第四点:故事要简单致胜,但并不是无脑的简单

1,说话的过程中,时刻关注客户的情绪变化,来决定是否有必要说得更多?

2,根据不同客户不同的反应,限制自己的信息输出量

3,根据客户的需求,及时排除逻辑思维下的信息垃圾

4,说话开门见山,不要拐弯抹角

5,抓住故事的核心内容,不要无脑的叙述

6.,故事的结构必须得到明确,有一个主旨,要告诉顾客什么

第五点:给客户营造一种真实感,让你的故事效果翻倍

1,讲述一个真实发生的故事

2,真诚的表态提升客户的信任度

3.,最好能够以现实场景作为素材

4,能给顾客最真实的感触

5,让客户成为故事中的一部分

6.,善于刺激消费者的感官系统

7,多强调某些重要的细节

8,持续地把故事结合到现实中来打动客户

第六点:适当的修饰就是最得体的说明

1,适当的利用修辞手法来激发客户的联想

2,可以用比喻,比喻是最佳的翻译员

3,用适当的修辞让产品变得更具生命力

4.运用通感手法来提升顾客的体验

5,学会主动提问而不是一味的陈述

6.借代可以让形象更加鲜明、突出

第七点:说话的效率:不可或缺的小技巧

1.成功的销售从好的谈话方式开始

2.专业术语会吓跑客户

3.不是强迫客户而是引导客户

4.学会赞美客户,懂得赞美的妙处

5.货比三家先从销售方开始

第八点:不可忽视的肢体语言

1.形体表现让销售者更具魅力

2.眼睛:展示内心世界的窗户

3.手势:真正的沟通和暗示大师

4.微笑是最佳的名片

5.肢体触碰的秘密

6.解读顾客的身体语言

第九点:推销自己不如自我解嘲

1.幽默是人际关系的润滑剂

2.用自嘲摧毁对方的防卫心理

3.适当的夸张带来意想不到的效果

4.曲解:在扭曲中建立起的好印象

5.打造一个轻松、有趣的故事,不要一本正经的陈述

第十点:情感是整个故事的最佳包装

1.销售的80%是情感,20%才是逻辑

2.充足的情感代表了更好的服务

3.情感更容易触发客户的直觉

4.给交易注入一点人情味

5.给消费者适当增加一些内疚感

因为会讲故事,苹果手机一年销售两亿台,风行全世界;

因为会讲故事,休闲零食品牌三只松鼠年销售额突破55亿,每年有5000万人次购买;

因为会讲故事,马云数次在企业的艰难时刻拿到投资,无时无刻不宣传电商的理念和趋势,成就现在的互联网三分天下的格局;

因为会讲故事,无数新兴网红的网店不断崛起,正在分食传统企业的丰厚蛋糕……

所以,讲故事,已经成为营销人的的必备技能之一。

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