小伙伴们!
现在无论是个人还是企业,从小的个体微商到大的知名企业,想要成功,都离不开营销。
而“卖故事”就是最好的营销方式,成本低,影响和传播力又大。
因为人们都喜欢听故事,不喜欢听道理;即使你讲的道理都是对的,别人也不一定愿意听。
那么,如何用一个好的故事,来包装自己,销售自己呢?
1,最好是自己的亲身经历;即使不是,也最好能够以第一人称的口吻讲故事。这样更能让别人信服。
2,故事内容最好通俗易懂,不要复杂,让人费解。
3,故事要有正确的三观,不要涉及到敏感话题。
4,在通俗易懂的基础上,一个有创意的故事更能抓住人心。
5,故事中可以设计一些冲突、反转,和一个意想不到的结局。
第二点:我们该如何利用故事包装自己,销售自己?
2,在告诉客户“你是谁”的时候,一定要让客户知道你存在的价值。
3,适当的时候,可以增加营销者的商业愿景
4,在讲故事的过程中,表现出自己的热情很重要
5,给顾客制定一个让他听完后,有愿景的故事
6,一定要避免自卖自夸的炫耀
1,记住自己的目的:将产品转化成顾客的需求
2.,掌握好必备知识,善于解决客户的疑惑
3,时刻记住你是一个服务者,而不是提供机会的人
4,能够得到客户的认可是成功销售的关键
5,尽量消除文化差异带来的影响
6,不要自己balabala....的说个不停,一定要听一听客户说了些什么,这点很重要
7,帮助客户了解他们是谁,为什么需要这个产品
第四点:故事要简单致胜,但并不是无脑的简单
1,说话的过程中,时刻关注客户的情绪变化,来决定是否有必要说得更多?
2,根据不同客户不同的反应,限制自己的信息输出量
3,根据客户的需求,及时排除逻辑思维下的信息垃圾
4,说话开门见山,不要拐弯抹角
5,抓住故事的核心内容,不要无脑的叙述
6.,故事的结构必须得到明确,有一个主旨,要告诉顾客什么
1,讲述一个真实发生的故事
2,真诚的表态提升客户的信任度
3.,最好能够以现实场景作为素材
4,能给顾客最真实的感触
6.,善于刺激消费者的感官系统
7,多强调某些重要的细节
第六点:适当的修饰就是最得体的说明
1,适当的利用修辞手法来激发客户的联想
2,可以用比喻,比喻是最佳的翻译员
3,用适当的修辞让产品变得更具生命力
4.运用通感手法来提升顾客的体验
5,学会主动提问而不是一味的陈述
6.借代可以让形象更加鲜明、突出
第七点:说话的效率:不可或缺的小技巧
1.成功的销售从好的谈话方式开始
2.专业术语会吓跑客户
4.学会赞美客户,懂得赞美的妙处
5.货比三家先从销售方开始
第八点:不可忽视的肢体语言
1.形体表现让销售者更具魅力
2.眼睛:展示内心世界的窗户
3.手势:真正的沟通和暗示大师
4.微笑是最佳的名片
5.肢体触碰的秘密
6.解读顾客的身体语言
第九点:推销自己不如自我解嘲
1.幽默是人际关系的润滑剂
2.用自嘲摧毁对方的防卫心理
3.适当的夸张带来意想不到的效果
4.曲解:在扭曲中建立起的好印象
5.打造一个轻松、有趣的故事,不要一本正经的陈述
第十点:情感是整个故事的最佳包装
1.销售的80%是情感,20%才是逻辑
2.充足的情感代表了更好的服务
3.情感更容易触发客户的直觉
4.给交易注入一点人情味
5.给消费者适当增加一些内疚感
因为会讲故事,苹果手机一年销售两亿台,风行全世界;
因为会讲故事,休闲零食品牌三只松鼠年销售额突破55亿,每年有5000万人次购买;
因为会讲故事,马云数次在企业的艰难时刻拿到投资,无时无刻不宣传电商的理念和趋势,成就现在的互联网三分天下的格局;
因为会讲故事,无数新兴网红的网店不断崛起,正在分食传统企业的丰厚蛋糕……
所以,讲故事,已经成为营销人的的必备技能之一。