序言不多说,直接切入主题,每个策略都附带一些真实小案例。
免费对用户行为的影响非常大,是很多公司比较常用的商业模式。有这样一句话:盈利从不赚钱开始,体验让免费增值。这里的免费都是基础服务上的免费,利用其它增值服务收费。
这里要提一下:如果说营销是调情,那么销售就是XXOO。在实行「免费策略」带来大量精准用户时,要注意自己的销售能力是否达标,没有和客户发生关系,光调情也没用哈!
「免费策略」说透了其实就是「利润点转移」,别人拿这个赚钱,你却拿来送人,肯定是很有效果的。
举例:
餐饮店:在售卖快餐时,可免费赠送饮料或茶水或开胃小菜,给用户的感觉一定不错,尤其是在夏天。汽车美容或修理厂:把洗车的费用降低,如果有一定实力,你可以免费帮客户洗车!在保证服务的前提下,到店的客户会越来越多,并记录下客户信息。他在你店里停留的时间也越长,正是你进行二次销售增值服务的机会。是个推广品牌的好方法哈~健身房:免费体验一个月或免费健身,如果你没有坚持下来就要付费。对客户提高约束力、持久性健身比较有好处。可以当做定期活动来推广。
这样的免费太多了:免费修电脑、免费设计图纸、免费送套套、免费送面膜等。其最终的目的就是让客户花时间花精力(金钱上没有付出,但情感上已经付出了,其实客户是有一定成本在里面的)去体验你的产品,在一定的感情基础上很容易二次销售!
如果房子也免费就好了,我愿意给房地产老总做牛做马。
二、朋友的认同
不知道大家有没有过这样的经历:我想买个手机,会问身边买过手机或者比较专业的朋友给予自己意见。朋友推荐的店铺,成交率会大很多。因此从朋友入手进行运营会达到一些事半功倍的效果,很多公司都会有类似的策略。
举例:
美食类店铺:在本店消费,拍摄美食照片分享到朋友圈+一句话(包括店铺名称),即可打XX折。相信很多手机党都愿意做,尤其是每次吃饭前都要用手机消毒一下的骚年。可以提供范文:哈哈,我在XXX,这里的黄瓜茄子很好吃...酒店宾馆西餐厅:留下消费者通讯录里的朋友的联系方式,告知不会骚扰,但当你的朋友来本店消费时会有一定折扣,并且你也可以得到一些优惠(可以是金钱或礼品),这个没有操作过。有条件的可以尝试下。汽车美容或修理店:如果你介绍朋友过来,可以免费享受XXX。具体文案自己策划,我这里只是点一下。
常见的有微信分享、人人网邀请、邀请好友发展下线等。
通过一些好处,让客户主动帮你推荐给身边的朋友,不仅可以获得精准用户并且其成交率也大很多。这也就是很多公司为什么注重老客户原因之一,1个满意客户会把你的公司告诉身边10个朋友,尤其是女性,哈哈~
不说了,朋友说XX洗浴店的妹子不错,叫我过去体验呢。
三、稀缺策略
现在大量的网站或者公司都用上了这个策略,一般是以三点出发:数量有限、时间有限、营造紧张的气氛。
招数用多了也会烂,就好像每个男人遇见美女都夸其美女,她肯定会烦的哇。消费者也不是傻子,就算很多公司用了这招,但见效不是很大。
如何更好的运用这个策略?
拥有高质量、单一渠道的产品。比如技术类社区、中高端手工类产品。邀请制、会员制。很多网站在推出的前期会运用这种策略,通过稀缺原理,推出内测、只允许部分中高端用户参与其中。
举例:
技术类垂直化社区:通过邀请制获得1000精准用户,服务好这些用户,便可以产生不小的口碑。H色网站,只有邀请才能进哟...越进不了越想进!某乎:通过邀请制不仅吸引眼球,更是打造了高质量的真人问答社区。
可结合第二第三同时进行,达到事半功倍的效果。通过定高价也是不错的方法,如果你是开酒店的,你旁边也开了个酒店,那你就提高价格(保证服务和环境,增加其他免费服务)。
楼下的小卖部说啤酒要限量了,当时我就慌了,这不,一次性买了一箱。
四、打造人气策略(造势)。
这是很多社交类、电子商务类、新产品面世常用的手段。比如我有多少多少粉丝啦,我这个产品卖了多少多少件啦,我这个产品被各大科技类网站报道了。大家一看,哎哟,不得了,这么多人都关注了,都买了,我也去。
举例:
记得以前有位骚年通过分享淘宝抢货手册日入十万,前期就是有运营这个策略,大量刷下载量。其他人一看,不知不觉就认同了,也下载了。金华某产品:据说味道不是很好,但前期也是运用了这种策略,找大量托,营造火爆的气氛,不管是好是坏,大家也跟着去买了,屡试不爽。社区类网站:我身边的一个朋友单单用这个策略就将用户注册量和活跃度提高了近10倍。先是发布大量伪原创帖子和具有争议性的帖子,通过常用的方法去推广,引流效果不错。微信销售晒单或招代理:这个在朋友圈最常见了吧,通过大量的客户见证,获取其他客户信任并且购买参与。如果你有两个手机也可以操作一下,O(∩_∩)O~
例子非常多,主要是大家要抓住其中一个点,大力去推广,将其做到极致。
五、名人策略。
将这个策略用的非常好的当属微博了吧,不仅满足了名人的需求(人气需求,上百万粉丝),又吸引了大量用户。很多垂直类网站也是用了这个策略,比如律师网、医学网,通过引入专家打造权威,又增加了互动还有原创性。
举例:
有些人说我又没有这个资源,那这个方法不管用了?那你可以傍名人嘛,适可而止的利用名人炒作。比如:XXX网拟请某某大神代言本网站。名人向来是群众的焦点,通过叫板名人来产生效应,吸引群众和媒体的眼光。比如某名人发表了篇文章,你就和他唱反调,跟他对着干就对了。
有条件的邀请名人,没条件的就创造条件尽量和名人搭上点关系。
欢迎大家使用我的名字。
六、模仿策略。
这里不是叫大家一味的去模仿,而是在模仿中创新。竞争对手做什么你就把它的方法模仿过来。一句话跟着大佬做总没错,成功率起码提高一半哈!
举例:
你要开餐饮店:OK,走访大量同行业的店铺,模仿流程,模仿装修等。如果竞争对手表示要谴责你,你完全可以放心,其实它也是模仿别人的。微信营销:你要在微信上卖货是吧,OK,加大量微商,他们有现成的销售文案,模仿过来修改成自己的。开发产品:借鉴大量产品并找出不足和优点,通过此策略运用到自己的产品上。
希望大家在运营产品或开发产品的过程中能将上述策略运用到极致,均可产生不错的效果。现在网络上流传的各种推广或者运营方法,直到现在还是可以操作执行的,如果没有效果,请你反思一下是否做到了无人能及。