快好知 kuaihz

对于销售工作,你有什么特别想告诫新人的?

在回答问题前,我先讲一段经典名著。

在《射雕英雄传》里,郭靖在跟江南七怪学武功的那几年,天天跟着几位师傅拆招练武,苦功夫下了不少,可是结果却半点没有长进,就认为郭靖的武功资质太差。

当他遇到全真教马钰,学会了内功后,他很容易就打赢了几位师傅。以后再跟着洪七公学会了降龙十八掌,进入高手圈。

江南七怪武功固然水平有限,他们只教给了郭靖的都是外在招式,当郭靖修炼了内功之后,武功才突飞猛进。

作为销售新人的你,每天都很努力地学习和工作,可结果你依然是迷茫、焦虑和看不到希望。

你会不会认为自己的资质是不适合做销售

你做得不好时,会不会认为是缺少销售技巧?

你看着别人进步很快,知道你和他们之间的差别在哪里?

很多人一开始会特别注重学习技巧,可是运用能力还不足的时候,技巧发挥不了作用。而且单纯的技巧会随着时代变化和行业不同、环境不同,赢单的成效也有所不同。

我希望你能明白,一个人修为强不强,耐力持不持久,是由内功决定的。

今天我就用更高的维度来分享如何修炼内功,成为销售中的高手。

01:

人之所以会成长进步,本质上是一个不断自我反省和思考的过程。

有两类思维方式不一样的人

一种是成长型思维的人,他们喜欢挑战,突破“舒适区”去学新知识,坦然接受困难,继续往前走。

比如,这个产品没有打折优惠,我要从哪个方面进行促单?

另一种是固定型思维的人,他们寻求自我安慰,遇到困难就逃避,依赖简单直接、拿来就能用的东西。

比如,微商通常是复制广告,并没有自己的思考,遇到客户问到自己不明白的问题就找别人寻求答案。这样他学到了什么,有提升能力吗?

一个人的思考方式,决定了他的人生轨迹。

心智成长轨迹曲线图

第一阶段,你信心满满,对工作感兴趣。

第二阶段,理想很丰满,现实很骨感。遇到挫折后陷入低潮期,甚至厌恶这份工作。

第三阶段,不服输,咬牙坚持,通过学习成长,重拾对工作的感觉。

第四阶段,功夫不负有心人,量变到质变,脑子开窍了。可是要小心,很容易会进入一段麻木期。

第五阶段,能够领悟所有事情,商业大佬们就处于这个阶段

有大部分的销售员,是固定型思维的人,他们在兴趣到厌恶的这个阶段是不断变换着工作,迷茫,徘徊,又止步不前。

如果你能认清自己是什么位置,会帮助到你能更好地走下去。

通过四个步骤改变固定思维,转向成长型。

接受

首先得承认困难,面对它、接受它,不要找借口自我安慰。

观察

与自己对话,观察自己的固定型思维人格,并找出它出现的原因。

命名

给这个固定型思维人格取一个名字,用它警醒自己。

学习

了解自己的原因后,就要通过学习,用行动让自己变得更好。

我们一定要研究自己内在,每个人最大最宝贵的资源是自己,进化是最快的突围办法,努力升级自己,才能摆脱厌恶重拾自信。

02:

有一个年轻人问马云,你不要跟我扯别的,我不要价值观,只想赚钱,想和你一样富有,告诉我怎么做。

马云回答他的当然是不可能的了。

为什么成功的过来人都在强调价值观的重要性?而不是直接告诉你该如何做。因为,我们的每一个行为都是由价值观来支配。

下面我用《易经》智慧,从不一样的角度分析怎么做顶级销售

在《易经》中,乾卦的卦辞:“元、亨、利、贞”的意义,它代表着一个人(也可以是团体或者公司)一生的生长过程,在每个阶段里都有相对应的发展变化和特点。

可以说,没有掌握好“元、亨、利、贞”,再好的开始到最后都要出事情,一败涂地。

元,动机要纯正

良好的开始是成功的一半,要谋定而后动。很多人做事很草率,只求开始是良好的就行,没有谋定就开始行动了。

销售场上动机正不正,太重要了。为什么有商家被人说成“奸商”?只要能钱赚就能让人疯狂,不考虑后果,市场的风气会让人变得急功近利,迷失自我。

先做人再做事,起心动念要纯正。给自己构建一个正确的销售价值观。选择好公司和好产品,把合适的产品带给需要的人。通过这个过程积累下客户对你的认可和信任。

亨,处事要谨慎

有慎始,才会通达。元做得好了,亨是自然而然的事情。亨的过程,也要谨慎处事。

好产品再好,公司也要有好的运营能力,让产品生命力更长久。

有一次公司安排了一次成交方法培训。

教大家要敢于主动要求成交,成交量少是你们要求的次数少和方式太单一了,成交通常发生在要求7次之后,所以多要求几次。

仅用一个数据就总结出这样的方法是错误的,并没有科学性。我们要谨慎一些陷阱,要有思辨能力,有头衔的老师上的课未必就权威。有太多学员只知其然,而不知其所以然,会误解。实际上,这种做法对很多人造成了困扰。

销售的厚脸皮不应该这么用,不能一味地为了成交出货,就多次去推销。掌握不好,会有反效果。社会发展至今,每个人都不喜欢被强行推销。

销售不能停留在技巧层面上,很多方法可能还不懂辨别出好坏,没有存疑和验证,这就是你足够努力可是却没有效益的原因。

利,利益要合理

亨通以后就会获利。利,义之和。要公平地分享利益,才能正当获得利益。

“把一瓶水卖到300元”、“把梳子卖给和尚”这种事情我坚决不去做。这不是销售能力的问题,而是价值观的问题。你的能力再好也没有用,不义之财不会维持长久。

贞,为人要公正

它是一切的关键。不管你心里怎么想的,每次市场环境带来的种种考验和挑战,竞争和诱惑,都会检验你。你要永远坚守住自己的内心,不忘初心。

贞下起元,又会有一个新的发展,比以前还要好。如果一旦发现不贞,那就没有再元了。

如果你能看明白这个图,应该能得到一些对自己未来发展的领悟。我们之所以会困顿,就是看不到未来的发展轨迹,才会有那么多的不确定,对吗?

保持“元、亨、利、贞”,你会在以后每一个大大小小的决定中,能够做出正确的判断和选择,修正你成功的轨迹,好机遇一定会被你抓住的。

有的人傻傻地被公司透支完自己的资源、人脉和人品,成为牺牲品而不自知,以为只是为公司做的一份工作;有的人在工作的时候深耕擅长领域,积累下自己的资源、人脉和人品。

这就是普通销售和高手销售的区别。

最后

时代已经不同,个人价值越来越重要,人不断成长,也在不断修正自己的价值观,这样的影响力会带来很多创造价值的可能。打比方说,知乎社区就是一个帮助大家实现个人价值的平台。这个平台就能让我们未来的个人会越来越值钱,所以,打造个人IP是一个大趋势。

永远记住,不要随大流,不想成为大多数人的平庸,就需要更大的勇气和信念,修炼好自己的内功再配合好的技能,做一股销售界的清流,希望同样是销售的你能出现下一个更好的元。

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