我毁灭你,与你无关。
在纬度上胜出是最好的胜出方式。
——李书国
前面第12篇文章我们重点把实体店的产品系统中的第一个板块——产品底座讲解了一下,这个版块很重要,你值得深入探究,包含三个方面:
第1方面,就是产品线系列。
第2方面,就是产品维度。
我们要卖机会,卖精神需求给别人,出了基础产品之外,我们还要设计模式产品。
第3方面,就是产品供应系统。
我们除了卖产品给客户之外,还要不断接受反馈,听取意见,进行市场分析和加强管控,让我们的产品系统不断完善,更接近客户的需求。
在讲解模式产品的时候,我们留了一个小尾巴,主要是因为篇幅挺长,我专门在这一篇进行拆解,如果你理解了模式产品的设计,对你经营实体店有非常大的帮助,因为你的维度比别人高。
小说《三体》里有一句话是这么说的:我毁灭你,与你无关。当你的维度高于别人很多的时候,你做的可能是他难以理解的。
第一类叫会员;
就是会员也是一种产品,也是一种产品形式,也是一种模式产品,我通过卖会员,不管是19块9的会员还是199的会员,还是288的会员,我通过卖这个会员形式,加强跟顾客的粘度,同时也创造一部分现金流,当然我会员会有一些权益去给他,会把这个钱好像冲抵了,但是实际上,我是解决了:
第1,精准度的问题;
第2,小微量的现金流问题;
第3,我心里更明确,我的深度用户是谁,也就是说人群画象。
第二类叫社群;
有了会员以后,自然我要去要有更深度的一个东西,叫道场,我要有一个道场,要把这些深度会员,或者我的基础会员就放到那里面,放到这个社群里面,我去运营这个社群,社群一旦对外开放的时候,社群也是一种产品,因为我给他们提供了一个什么东西,人脉链接的价值,一个共同需求,或者有共同审美,或者共同诉求的一个圈子,记住在当代圈子也是产品,进圈子是没有任何理由的,想进就付钱。
第三类叫合伙人;
第四类叫股权;
这两个合起来一起讲,合伙人比如说我店做的还是不错的,但是如果想进一步发展需要资金压力,那么如果叫我自己再投钱进去,我就觉得,没挣多少钱时还要投钱,那么我可以开放,招募合伙人,合伙人招募的钱,投进去你店经营的会更好,合伙人是买的你的股权,股权、合伙人,不仅仅是外部的还是内部的,比如说,你可以把厨师做股权激励给他们,他们会交钱给你,那么这些钱就放在兜里了,提前就赚钱了,你的服务团队,也可以拿到股权,出钱购买你的股权,股权激励机制,这块会经常讲。
因为经常会看到之类的这种模式,在这里头他们的核心逻辑实际上就是,卖合伙人模式也好,卖股权模式也好,其实都是产品,只是这个产品的纬度提高了。
第五类叫供应链;
其实供应链也是你的产品,为什么是你的产品?因为优秀的供应链,他会给你达成更深度的合作,你如果你的生意好,你放弃他以后,你要放弃原有的供应链,去换供应链,他会极力的挽留你,那么你们会产生更深入的合作,这里面不管是它降价也好,他是出钱买你的股份也好,你会发现,一旦有供应链成为你店里的股东后,供应链质量首先是保证,供应链采购的这种现金流机制会非常健康,因为你已经吃定了供应链,但是这是有前提条件的,我们会在后面的实体店招商爆破课程里面去给大家详细拆解。
第六类叫多店的商业模式;
怎么开店?多店应该怎么玩儿?多店还没开之前,就可以把多店的商业模式卖出去收到钱,收到了钱,再去开多店,这里不太探讨,招商爆破里面要讲的内容,大家明确的意识到这个也是产能品,是模式产品。
第七类叫文化产品;
你这个店做菜的文化,你这个店的品牌文化,文化其实包含了品牌的,这个店的品牌,这个店的一些特殊的,专利、商标也都是产品,包括你们店的slogan,logo,特有的服务热情,都是产品。
第八类叫更深度的生活方式。
因为我们发现,我们用基础产品,或者模式产品的一部分去满足客户需求的时候,它会触发我们的用户的一些更深入的生活方式,比如说咖啡馆是卖的什么?买的是社交生活方式,那么我们西餐厅,也是卖的什么,聚餐式的生活方式,已经上升到模式上面维度上面了,提高了维度,提高到什么程度了?精神层面,大家记住啊,在这里因为涉及到产品纬度这一块,给大家画一个三角形,产品分为:物质,精神,灵魂。
我们当下普通的实体店还停留在物质层面,为什么现在网红店很火?其实他就是在卖精神,卖热闹,卖有趣,卖有料,那怕它只触达了一点点这种,快餐式的精神需求,他都很火爆,但是我本人是不看不怎么看好网红店的,到后面我也会给大家去讲网红的案例。
通过这个模式产品的这种拆解,我们得出了一句话,只要你这个店能够创造和触达所有的东西,都叫产品,这种产品不管是想法,还是落实到具体某一个点的东西,都可以成为产品,但有些东西,你要当作产品去卖,但事实上不收钱,是为了更好的让你的经营运转下去。
你去好好的想想这8个模式产品,你看到的在这个世界上存在的那些牛逼的连锁店或者加盟店或者品牌店,它都必然是这8种模式的组合或者部分组合,都不是一家只管买东西的实体店,只管买东西的店也可以存在可以存活,但是它毕竟没有竞争力,在当下这个时代很容易被淘汰出局。
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