无论你对待工作有多么的积极,在面对一个颇具挑战性的创新任务时,除了应对挑战的兴奋还可能会有些许的焦虑。在创新项目进程中,每当我们被布置一项新工作的时候,通常都会关注工作提交的最晚时限。若是时间太过仓促,一定会有人满腹牢骚的去找上司讨价还价,各种理由,各种困难只为拖延几天。若是时间还算宽松,那么谢天谢地,至少今晚可以先睡个安稳觉了。前松后紧是常有的事,拖到最后时刻,加班加点熬夜也要赶着完成,可是工作质量就没人敢保证了。若是没有限定最后时限,那真的有可能把项目拖到天荒地老。
这就是可怕的“拖延症”,小到个人层面的拖延,大到团队范围内组团的拖延,每时每刻都在上演。
“拖延症”——实质上是缺乏“创新执行力”,安于现状,缺乏工作专注度,有计划无执行……很多好创新方案最终不了了之,究其原因并非是被竞争对手所击败,而是经不起无休止的拖延,最终被自己人给拖黄了。
有效避免拖延症的方法和路径有很多,通过对创新项目失败案例的复盘和总结,从五个方面入手,解析如何有效的提升团队的创新执行力,避免拖延症的蔓延。
一、将大目标分解成多个小任务
创新是一个系统工程,不仅要对外部市场环境,行业状况以及消费者需求进行有效的研究,要从诸多的资料中抽丝剥茧探寻最真实的。还要从公司内部入手对自身的优劣势进行有效识别,寻找适应和阻碍创新项目进一步延伸的关键要素。有时候项目的拖延就是是因为执行者对这样庞大的系统工程无从下手,最好的办法就是把大的任务目标分解成多个细碎的小任务,再结合每个点去深入研究,逐个完成。
二、制定明确的时间计划,落实到具体的人、提交成果以及衡量标准
在我参与的企业创新项目中,很多企业都有创新项目的时间计划,通常情况下接到任务的执行者把握时间节点按时交作业都不成问题。但是如果作业质量太差还需返工,时间计划的顺延也就在所难免。更有一些“老油条”借机钻空子,试图浑水摸鱼,在这些人看来反正你也没说什么样的方案才算合格,到了非交不可的时候就东拼西凑交差应付了事。如此一来先前制定的时间计划就形同虚设,根本起不到有效督促和推动创新项目向前发展的作用。
因此为了避免拖延,除了要尽量细致的分解任务目标并明确提交的时间计划之外,要创新团队重点把握的两个关键点。第一是执行和监管要落实到具体的人头上:哪个部门牵头?这项任务由谁来具体执行?谁负责督促和审核?这些都要说清楚了。第二就是要落实到具体的描述要提交的工作成果上:到交作业的日子要交哪些文件和成果?以什么样的形式提交?具体数量是多少?评定是否通过的要求和标准是什么?计划进一步明确并落实到具体的人和任务,时间计划被拖延的概率就会降下来。
三、摆脱完美主义束缚,大胆行动
完美主义本身没有错,追求完美也是推动创新项目持续进化的重要驱动力,但过分的追求完美,就会让人在面对新任务时无从下手。完美主义者总是希望找到一个最稳妥的方式切入到新的工作中,然而要寻找到这个“最为稳妥”的切入点则会消耗掉大量的时间和精力。但这还不算完,在项目进程中完美主义者会纠缠于各种各样的细节,试图让所有的细节都如预想的那样完美无瑕。虽说是慢工出细活,可是工作进程的推进又由谁来负责?最好的办法就是尽早摆脱完美主义的束缚,大胆的行动起来。
四、避免无效会议
有些公司每天大大小小的会议不断,会而不议,议而不决的现象常有发生。印象深刻的是在一个咨询项目中,他们的总经理就特别喜欢经常召集各部门主管开会,无论手头事情多么重要只要老总召集开会,被通知到的所有参会者一律放下手头的工作准时参加,而且经常一开就是一两个小时。每次我要找营销总监和产品经理议事的时候,他们都很少在办公室,问及去向,得到的答复大多是在开会。就这样每天的工作时间就被大大小小的各种会议打的七零八落,八小时的工作时间被会议占据了至少三分之一。当会议结束后,要着手工作的时候却发现思路已经被打乱,还要重新来过,无效的会议就是这样拖延了项目的进程。
五、营造适度的制造紧迫感和忙碌感
逛逛网店,刷刷朋友圈,冲杯咖啡,吃点零食,再和别人闲聊几句……这似乎不像是一个高效率的创新团队所应该具备的特征。创新项目向前推进首先要所有的参与者从内心动起来,走出原先生理和心理的舒适区域,摆脱自由懒散的工作作风。然而这一切说的容易,但若想把深陷其中的员工从舒适区域中拉出来却绝非易事。此刻的团队就需要如同鲶鱼一样的执行者,从上级的压力,优秀员工的示范带头作用,相应的奖惩措施等的同步实施,在团队中营造适度的紧迫感和忙碌感,推动团队进入到高效创新的节奏中。
比创新更重要的是“创新执行力”,创新方案自提出之日起就已经被贴上了时间的标签。互联网时代使得动态的市场环境变得更加不稳定,创新方案的“保鲜期”变得更短,消费者的需求和行业趋势可能随时都会发生变化。牢牢的抓住创新方案的“保鲜期”,不要犹豫,不要等待,行动起来。千万别把好的创新方案拖过了“保鲜期”。
作者|王佳伟