“颠覆”主题邀请函、故意泄露出所谓的“三星已死”的内部邮件后,乐视超级电视终于浮出水面了。不过由于其价格和配置在此前的各种营销中已经有意无意的泄露了不少,惊喜和意外确实谈不上。
而在乐视包装的各种“颠覆”之中,有个全新的名词,叫做“众筹营销”,这也是乐视自己开创的一种全新的营销模式,那这种所谓的“众筹营销”到底是个什么?靠不靠谱?
所谓众筹营销,英文叫做customer planning to customer(CP2C),字面上的意思集中大家的智慧来做营销,具体含义是指由消费者发起产品的订购邀约以及提出一些DIY的柔性需求给厂家,而厂家在下单之时起,就可以全程给出生产排期和产品追踪。
乐视提出的“众筹营销”实际上是针对小米此前“饥饿营销”的一个相对概念。小米之前的玩法是,用限量预约的方式实现分批销售,打着“缺货”的旗号吊消费者胃口,实际上为了保证回款速度和账期,以此来减少资金链的压力,小米也因此被业内诟病为“卖期货”。
而乐视所谓的“众筹营销“,一是 让消费者可以提出自己的需求,实现有针对性的生产;二是改变了过去按照批次生产的方式,而由订单来驱动生产。说的通俗点就是,“我们不存在缺货的情况,只要你要,就一定能有,你要什么样的,就有什么样的”。
而在乐视的“众筹营销”期待了一个美好的愿景,但面临的问题却是不得不忽略的:
第一,众筹营销要想成功,这个“众”字很重要,需要一个庞大的用户群对“乐视”这个品牌有着强烈的忠诚度和追随感,在乐视超级电视的发布会现场,“乐迷”也成为被乐视试图打造的一个群体存在,就像小米的“米粉”。但从发布会现场的人气来看,“乐迷”签到台的人数甚至不及媒体签到台,“乐迷”无论是从数量上,还是热情上离“众”都还很远。
其次,需要用户对超级电视的DIY需求很强烈,才能实现所谓的让消费者参与到产品设计中。然而,事实上,在大部分中国消费者的眼中,电视这类家电产品仍然作为一种标准化的商品存在。也鲜有消费者能专业到对产品的提出可用的设计意见。虽然这个愿景和规划看起来很美,但离真正的规模化成型,还有很远。
第三,让消费者参与到前端的设计,必然要面临的是生产周期会很长,这对原来的消费者买个电视“即买即走”的模式有很大的不同,那是否会有大批的消费者为了买一台电视等上几个月?
最后一点,众筹营销需要有强大的供应链作为支持,虽然乐视在此方面有富士康“撑腰”,但乐视创始人贾跃亭也坦言,“这对乐视tv年轻的团队是个很大的挑战”。
所以,笔者认为,“众筹营销”真的算是个“颠覆性”的概念,但能否真的实现“颠覆”,还是一个大大的问号。
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