近日,由艾瑞集团主办的国内最高规格互动营销案例评选——2020金瑞营销奖榜单正式揭晓。经过众多行业资深营销专家、学者的综合评选,日日顺物流凭借“全国全民居家健身场景系列公益活动”斩获“最佳场景营销”奖,以场景方案赋能,为用户提供最佳服务体验。
物联网时代,体验经济加速到来,用户需求越来越场景化,“场景替代产品”成为大势所趋。体现在健身场景中,用户需要的不仅是一台健身器材,而是健身场景带来的健康体验,包括缓解压力、增强体质、减肥塑身等。
挖掘出用户潜在的场景体验需求是日日顺物流发起“全国全民居家健身场景系列公益活动”的先决条件,也是日日顺物流获奖的关键因素。2020年初,全国全民积极响应号召“宅家战疫”,居家健身成为互联网高频词。在此背景下,日日顺物流以“阳台马拉松”为起点,打造了一系列有温度、有价值、全民参与的居家健身场景活动,通过“体验云众播”形式,实现线上“0距离”交互,激发了众多网友的居家健身热情。其中“阳台马拉松”在不到一个月的时间里,实现了超1600万全网交互,180万人次参与健身体验云众播,吸引30多家资源方共创场景方案,展现出健身场景的蓬勃活力。
随着“阳台马拉松”、“向上吧,中国”全国全民引体向上大赛云赛场、“全民健身日,一起sport+”等一系列活动的开展,日日顺物流多场景健身解决方案进一步丰富。当日日顺场景服务师在为用户提供健身器材送装服务时,不仅能进行操作指导,还能提供健身器材维护、清洗以及个性化健身课程、健康饮食等一整套健身场景解决方案,帮助用户实现科学健身的目标。
而在用户个性化需求的驱动下,日日顺物流联合中华全国体育总会、国家体育总局和社会体育指导中心、北京龙腾奥赛体育等国家级相关体育健身资源及生态方,打造了跨边界的全域场景生态,围绕用户在居家、户外、办公场所等多种场景下的健身需求,为其定制覆盖健身、饮食、饮水等在内的场景解决方案,实现各方共赢。
事实上,在场景探索方面,日日顺物流已经布局了健身、出行、居家服务等多个场景生态,吸引了宜家、林氏木业、雅迪、亿健等众多优质生态方参与共创,为用户不断迭代“定制”全流程体验。此次斩获“最佳场景营销”奖,不仅展现出其全用户生命周期、全链路触达的物联网场景生态品牌优势,更为行业模式转型提供了参考方向。未来,日日顺物流将继续聚焦用户需求,提供可定制、可迭代的场景服务解决方案,不断创造用户价值,助力用户生活品质升级。