关于做好社交媒体营销工作的建议
在网络这片信息的海洋中，社交媒体营销被认为是企业“用户转换”的方法之一，所以社交媒体营销开始被越来越多的营销人员使用，但是对于这一全新领域，几乎所有人都是且行且琢磨。下面是总结几个关于做好社交媒体营销工作的建议。 1.推广你的企业账号。 所有的社交媒体账号能彼此有链接。这样你只用点击按钮，同一时间就能产生4个帖子。在这些网站上增加你企业的介绍和Newsletter这些内容。如果他们不知道有这种可能，人们也不知道去关注你。 2.让你的内容有价值。 不是对你的客户去推销，向他们显示你产品的价值，以及这些产品如何帮助解决他们的问题，或者提升他们的生活。做这个的最好方法是制造创意性的内容，在内容中显示，这个如何可以实现，而非直接说，“通过…X能帮助你”。这么做，你会让你的客户有所了解，而且帮助他们相信你的企业比其他人更关心他们。 3.别贴太多内容。 像垃圾邮件一样，对你的关注者贴太多内容，是让他们取消对你的新闻订阅或者不关注你的最快方法。一般情况下，一天，别超过3-4个帖子。而且当你张贴内容时，确保这些内容的价值超越别的空洞的广告。 4.别无声无息 为了社交媒体营销有效，你需要坚持下去。如果你脱离了交流，当你重新回来时，你可能发现自己已经被竞争对手的口水淹没了。此外，你的客户会假定你已经离开，而且当他们在自己的账号取消了你的关注，他们也就不再关注你了。因为这确实与社交媒体目标要做的相悖，你需要坚持你的账户，即便这意味着对你而言，需要聘用一个社交媒体营销人员来关注你的社交媒体账号。 5.对你的客户有反馈 只有你在和你的客户进行社交时，社交媒体营销才发生作用。当你得到对你帖子的评论或者问题时，要风度翩翩地对他们进行反应。给你的客户有质量的反馈，不只是承认他们问了问题，而是你看了问题，并对问题有真正的思考。通过和你的客户创建一个开放的对话，你会增加一些个人性的接触，这些接触对于继续交往是重要的。 其实这些建议都是做社交媒体营销最基础的建议。互联网和移动技术的革新催生社交媒体,而社交媒体则开创了市场营销的新时代。 要做好其中任何一点，都需要投入很多的精力，但是有付出才会收获更大。
什么才是宗庆后眼中最合适的营销和管理娃哈哈不可避免地成为了商业偶像，尽管这并非宗庆后的本意。在盛产偶像的年代，特立独行的宗庆后总是被人簇拥着，用各式各样的溢美之词来形容，例如“民族主义者”，例如“不倒翁”。其实撇开这些耀眼的光环，宗庆后的最终身份是商人。回归到商人层面，宗庆后是勤奋的，精明的，强悍的，甚至是狡黠的。和史玉柱一样，娃哈哈是一个高明的工具驾驭者。他对商业有着奇异的敏感，并习惯用最原始、最直接的方法来达成商业目的。
娃哈哈正在企图成为一家无所不能的公司，几乎所有赚钱的项目它都要插一脚，连童装、化妆品、医药保健品这些与主业八竿子都沾不上边的业务也都要涉足。相关多元化、数一数二原则等商业圣经并不适用于娃哈哈，而宗庆后也高调鼓吹“什么项目赚钱就做什么，不要谈什么战略”。奉行同样策略的大公司大多数都倒下了，娃哈哈凭什么还站着？它还能坚持多久？
显然，用商业教案的规则无法理清娃哈哈的商业逻辑，从营销的角度去追问也许会更加纯粹。抛开后来投资的项目不谈，单论娃哈哈主营的饮料食品业务大体符合成功营销的规律。对联销体的无比重视并无限放大，使娃哈哈的经销商组织异常牢固、坚不可摧。宗庆后以兄弟式的情谊和丰厚的利润回报，将那帮创业期就追随其左右的伙伴团结成为一个具有宗教式虔诚和忠诚的商业组织。正是根基于此，娃哈哈才得以枝繁叶茂，那些异常庞大甚至有些莫名其妙的产品线也有了商业的价值和空间。
宗庆后所标榜的“非常营销”其实并不“非常”，只不过他将营销中的渠道要素发挥到了极致。就像当年三株通过刷墙、派单打农村市场，脑白金用恶俗的广告狂轰滥炸一样，娃哈哈将所有的发力点都集中在了渠道上。这是娃哈哈安身立命的本钱，如果透支了这一本钱，娃哈哈帝国瞬间即会坍塌。
宗庆后十分珍惜也无比依赖联销体，但商业组织毕竟不是宗教，关系的亲密与疏离都基于商业利益，从某种意义上说，它仍旧是一个工具。当工具强大到某一临界点，它极可能成为一柄魔剑，最后反过来影响和控制工具的操控者。今日，娃哈哈能捆绑经销商对抗达能，但当它的产品更新与管理系统无法与经销商的需求相对接时，经销商未必会坚定地站在娃哈哈的旗帜下宣誓呐喊。
两者的关系既不是彼此博弈，也不是相互对抗，更不是“一根稻草上的蚂蚱”，而是商业规则之内的互需多赢。如同嗷嗷待哺的婴儿，经销商需要娃哈哈不断推出的新品牌、新产品来补给利润，这就需要娃哈哈不停地在品类上做加法。虽然不能说是经销商的胃口导致了娃哈哈在产品线上无限膨胀，但至少，对于利润的无限渴求不得不让娃哈哈作出改变，尽管某些改变会危及一些长期利益，例如品牌。在多元化的路上多跑一步，品牌就会多减一分。娃哈哈对童装、牙膏、肥皂的投资正在渐渐消耗娃哈哈的品牌资产，一旦做不好，极有可能形成多米诺骨牌效应，对优势品类产生链式负面影响。
300多种产品、200
多家一级经销商、1200
多家二级经销商正让管理异常繁琐、细碎，习惯亲力亲为、独断专行的宗庆后不得不花200天甚至更长的时间在市场上。但显然，这种靠一己之力的做法无法构建一个高效的营销和管理系统。
产品的无限膨胀和系统的相对滞后，联销体将娃哈哈带向巅峰，同时也将其置入险境。“工欲善其事,必先利其器”，宗庆后将营销工具运用得淋漓尽致——这是娃哈哈快速崛起的主因，然而，娃哈哈要在8年后进入千亿俱乐部，老法则显然解决不了新问题——届时的宗庆后也已过古稀之年，没有精力也没有时间去转市场——它从现在开始需要向管理要利润。然而，在个人英雄主义根深蒂固的企业里，什么才是宗庆后眼中最合适的营销和管理？对娃哈哈的设问终究绕不开宗庆后本人的好恶，不过，《新营销》正努力用娃哈哈的历史曲线使设问变成答案。
来源： 新营销
