微信营销运营失败的教训
移动互联网时代，是个颠覆性的时代，犹如《世界末日》里的故事，微信的兴起，这个革命性的小东西犹如那艘诺亚方舟，掌握了营销策略就是拿到了移动互联网的第一张船票。既然坐上了移动互联网这条大船，它的一切就必须找到大船的着力点，自己成长起来，起码不要死去。
目前已经有很多微信公众号的大号，它们之所以能够成功累积粉丝，当然有自己成功的运营之道。当然不成功的公众号会更多。本人虽然只运营着一个一般的公众号，但是从关注的几个公众号以及个人经验来看，很容易就发现一些非成功的号的特点。我为什么知道它们不成功?因为它们不知道什么时候起就不再给我推送消息了，这就已经算是默默宣布死亡了吧。
营销人在微信上可以大展拳脚的地方，最典型的就是微信公众账号了。很多有识之士已经在微信上掘到了第一桶金，像程林峰、罗振宇等等就是自媒体中的佼佼者，当然更多我们没有听过的个人、企业也在闷声发财，因为这里机会实在太多。
运营失败的教训一：推送时间无规律
做SEO的人也知道网站能够持续有规律地更新会博得搜索引擎的欢心，微信推送直接面对的是人，更加需要有章可循，尤其对于忠实粉丝更是有这样的要求。消息推送不规律主要有以下几种情况：
a.每天没有固定的时间。微信推送时间应该相对固定，才能在粉丝脑中留下一点记忆，尤其那些忠实粉丝，甚至已经形成在某个时间段阅读你的信息的习惯。反过来，推送时间一天一变的很难笼络忠实粉丝。
b.推送不持续。每天一条不是很麻烦的事情，但是要做到每天持续去做也不是件容易的事情。对于有少许粉丝基础的账户，不能做到每天坚持推送，三天打鱼两天晒网，粉丝基础就会慢慢瓦解。每一个品牌印象的形成都应该有一个“脑白金式”的狂轰滥炸过程。
运营失败的教训二、把微信公众号当做微博来用
微信打败了微博，所以微信替代了微博，这简直就是错误的。无论微信怎么横行霸道，微信始终是微信，微博始终是微博，没有谁替代谁的问题。微博只是沉淀下来了，并不是没有人用了。微信跟微博相比，起码有以下两个重要区别：
a.微信是“推送”消息，而不是“展现”信息。微信是发传单，微博是LED大电视。一个是通讯工具，一个是媒体工具。
b.微信粉丝之间是封闭的，几乎无交集，微博粉丝之间是打通的，起码可以相互观看和评论。微信是私聊，微博是广播。微博可以利用群体造势，微信不能。
这两点区别是非常关键的，这决定了微信是传播+互动工具，微博是传播+公关工具。当然两者功能有重叠的地方，但是很多人就是忽略了微信的互动功能。
这是非常大的一个浪费，因为很多用户看待微信公众号的眼光，其实就是看待一个客服的眼光，问你东西你是要回答的，不然他们会慢慢远离你，尤其是在推送功能性信息而非普通资讯时，用户的回复通常需要你做出统计。在微信上的互动其实就是在线交流，这些聊天记录是不能给外人看。就像微博上的私信一样，问题是微信只允许你私信，没别的权限。
运营失败的教训三、图文信息太野蛮
移动互联网时代来得太快，很多人还没来得及反应就匆匆忙忙投入到移动大潮中。体现在公众平台上，就是野蛮地复制PC端的内容硬塞到手机端，导致移动端用户消化不良，造成上吐下泻悲惨局面。对于微信上面的图文信息要求，我们先不谈是什么，先看看几个手机端的实际问题：
a.移动端主要工具是手机，手机比电脑屏幕要小得多，眼球聚焦点更小，所以更加耗费眼神，用户长时间盯着手机看会很痛苦。
b.用户静静坐下来看手机的时间很少，通常是在走路、坐车、吃饭、同学聚会、上厕所等等，都是碎片化时间，这些时间看手机，使用的是浅层注意力。
因此，为了尊重这两个现实，也为了自己的公众号不死翘翘，起码要避免以下几点：
a.大段文字。看到字就头疼，往下翻得没完没了就想吐，这是很多用户挂在嘴边的一句话。字一多，睡意马上就来了，再看下去手机就掉到地上了。所以，字一定不能多，如果字多，一定要切成一小段一小段。切记，用户看手机，就像坐车看路边的广告牌一样一扫而过。
b.没有层次感。大标题—中标题—小标题—图片—文字，这是一般人扫描网页的层次次序，如果是一坨、一块的内容，没有从大到小的结构，用户查看的时候会有没法下眼的痛苦。
c.没有图片。一张图片就是一个故事，胜过千言万语，这在PC端就是个真理，在移动端的饥渴程度就更强烈了。没有图片，就像吃饭没有菜，塞满了就恶心着走人。
运营失败的教训四、缺少必要的提醒
微信会打击提示转发等营销性伎俩，但是只要内容做得好，稍微提示一下也不是什么大问题。站在增粉丝营销的角度，提示是非常有必要的。好内容在微信里面流传，也是一个增加微信活跃度和粘性的形式。
但是有的公众账号就有点像某些机关单位，既没有明确的书面指示，又没有相关人员的提醒，给人一副冷若冰霜、高傲自大的感觉，这种地方，又有多少人情味?没有人情味，就跟微信的特性背道而驰了。
微信的必要提醒有三个：一是关注提醒，这是最基本的;二是转发类提醒，比如告诉人们怎么转发，为什么要转发等等，这是扩大张力的需要;三是回复相关的提醒，比如回复什么查看哪个栏目的内容，回复什么可以得到什么好处等等等，这是提升内在粘着力的需要。
以上是笔者在实战中的总结，微信营销还需结合自身的产品特点掌握属于自己特有的套路。
但中央电视台在播放的《亮剑》连续剧倒把我打动了。一是这部剧极煽情地讴歌一位英雄本色的英雄。二是我戎马出身的老爸，每晚都聚精会神的在看《亮剑》，不时击案，对剧中主人公李云龙赞不绝口。
解放军出身的人都有一种不大不小的恶习，即山头主义思想严重，互相不服，都自认是老子天下第一。父亲门出第四野战军，即和《亮剑》中丁伟军长一系。而李云龙则是华野中野，后属野。解放军中的四大野战军心里都不怎么服对方，那么门出四野的老父怎对李云龙赞不绝口呢？
读完《亮剑》，心里豁然开朗，李云龙是一个活生生、敢拼敢杀、敢爱敢恨真英雄。
李云龙崇尚的亮剑精神是什么？他这个剧中英雄说的很明白：亮剑即是指一个剑手，明知对方是绝世高手，也敢于在他面前亮剑，拼死相搏、血溅七步。这种明知不敌，也敢于“两强相遇勇者胜”的大无畏英雄气慨，气壮山河地把中国人民解放军的一种伟大军魂精神展现出来。不是么？中国人民解放军也正是基于这么一种军魂，从井岗山起步，走过二万五千里长征，八年浴血抗日，三年解放战争逐鹿，三年朝鲜战场亮剑，每一仗都打出中国人民解放军的军威，每一次面对的敌手都是敌我力量极端悬殊，但中国人民解放军的每一次亮剑，都气吞万里如虎，青虹射目，慑敌胆寒，让全世界为之瞩目。
这种亮剑精神，可以理解为一种军魂，一种侠的精神风仪，一种视死如归的果敢，一种不达目地誓不罢休的崇高。李云龙的一身军魂，让我想起数十年前长岷在南美洲崇山之中的切·格瓦拉，那也是一个为伟大理想而勇于亮剑的人。
中国文化中，对极品男人的诠释：男人的境界是“齐家、修身、平天下”，男人的责任是“穷则独善其身，达则兼济天下”。在国破家亡之际，男人是“天下兴亡，匹夫有责。”敢于亮剑，勇于亮剑。
中国传统文化对极品男人的评价，不以名气，不以学问，不以财富地位论英雄，而以军功，理想、境界、敢否亮剑定人格。
荆柯不过一剑客，落泊江湖，地位卑微。但敢为国家生死而舍命亮剑刺强秦，其勇气精神千古绝唱。
班超不过一介书生，投笔从戎，亮剑定西域，终成大英雄，注入史册。千古流芳。
辛弃疾才高八斗，文武兼修，屡欲亮剑驱虏而一生不得志，其满腹经纶、其百般压抑都透过那气撼山河的稼轩词传递出来。
柳永堪称中国传统文化的大名士，其飞扬文采、其深邃隽永伪诗词修为，在中国文化史上都鲜有人敌。但柳永以一身才气、半生追求，不过是及第扬名的虚浮、不过是一遇坎坷，便坠入酒肆勾栏之中的温呤浅唱，沉青楼歌妓中的醉生梦死。尽管柳永千古高才，其人格地位也是很低的。
亮剑精神，是英雄精。敢亮剑，才可称英雄。不敢亮剑，窝囊废、狗熊。
在市场营销中有无亮剑精神？需否亮剑精神？
我言：市场营销中必须有亮剑精神。必须敢亮剑，必须勇于亮剑。
市场营销中的亮剑精神，于企业，在于敢不敢做品牌，敢不敢做大品牌，敢不敢名扬全球的中国品牌。对中国企业来说，品牌就是剑，每一个企业家们，你面对世界级的竞争对手，敢不敢亮剑呢？是否有敢于亮剑的勇气？是否有亮剑之后有血溅七步，力强制敌的魄力。市场竞争如同战场拼杀，不敢亮剑者：只能羞辱去死。
市场营销中的亮剑精神，于营销人，在于敢不敢力克困难成为一个营销斗士，在于能不能抗拒名利诱成为英雄，在于是否有仁爱之心成为崇高之人。
亮剑是一个极品男人的伟大愿景，是一种一旦认定就为之坚持一生的理想，是一种不惧强敌，誓必胜之的勇气，是一种百折不挠、决不言退的自尊。
每天你都会遇到想象不到的困难，你只能是亮剑。
来源：中国经济网
