今年3月启动3周年大庆高调促销的聚美优品却被指“90%是假货”，昨天，聚美优品CEO陈鸥表示，聚美承诺所有产品都为正品，同时也首次将“防伪码标签”引入化妆品电商，以便消费者辨别真伪。
陈鸥向记者表示，公司确保每款产品都为正品，公司承诺一直坚守30天无条件退货。
据介绍，聚美优品还与欧莱雅、资生堂、丝塔芙等近千余家知名美妆品牌建立了官方授权合作关系，另外近期还与首批40家企业联合发起“真品联盟”，呼吁全行业凝心聚力向假货开战。
不过陈鸥也坦承，目前聚美确实还未获得如雅诗兰黛等欧美大牌的官方授权，但公司正在积极努力。
另一方面，聚美优品还把“防伪码”首次引进化妆品电商行业，并与一些品牌开始这方面的合作。中国防伪码查询中心防伪专家魏永青介绍，面对假货、水货猖獗的化妆品网购市场，防伪标签是业内极好的重拳打假的有益尝试，能更好地追溯产品来源和鉴别真伪。
此外，针对网络发帖指聚美优品“售假”一事，陈鸥透露，“公司调查发现，该帖其实为去年6月发表，发帖人是曾应聘聚美优品未果的愤青。聚美曾于去年就此事向公安报警，并被当地警方立案。”陈鸥称，发帖者已向聚美优品高层发来“悔过书”，希望能够庭外和解。“目前该案正等待检察机关提起公诉、法院判决”，陈鸥称，发帖者本人目前处于取保候审阶段。
