作者：沈菏生
在数字化的时代，在越发碎片化的营销环境下，在强调以人为“主体”的营销4.0时代，为赢得消费者心智，品牌营销打法有哪些变化？
一、从营销1.0到4.0的概念变化
营销1.0：科特勒先生认为就是工业化时代以产品为中心的营销，解决企业如何实现更好地“交易”的问题，功能诉求、差异化卖点成为帮助企业从产品到利润，如娃哈哈；
营销2.0：就是以消费者为导向的营销，不仅仅需要产品有功能差异，更需要企业向消费者诉求情感与形象，这一阶段，诞生了品牌，如格力；
营销3.0：是以价值观驱动的营销，它把消费者从企业“捕获的猎物”还原为“丰富的人”，是以人为本的营销，如小米。
营销4.0：以数字化（大数据、私域等）为基础，企业将营销的中心转移到如何与消费者积极互动，尊重消费者作为“主体”的价值观，让消费者更多参与价值创造，如拼多多。
在数字化连接的时代，洞察与满足这些连接点所代表的需求，帮助客户实现自我价值，就是营销4.0所需要面对和解决的问题，它是以价值观、连接、大数据、社区、新一代分析技术为基础所造就的。这就要求品牌在营销4.0时代改变传统的营销观念，通过笔者的实践，这里介绍品牌新打法的3个认知。
1、“场景”比“洗脑”更重要
营销4.0要求我们不再把消费者当做价值链里单纯的一个环节或者产品，而是一个个完整的、独立的、有态度、有审美、有温度的个体。
品牌专家沈菏生先生认为：消费者的体验行为都是在特定的场景下进行的，消费者是透过场景来认知产品的，消费者在不同的场景下，对产品或服务体验后的感受和记忆也是不同的。所以，你要想营造良好的用户体验，首先就要以用户为中心，构建一个完整的商业场景。
这意味着，企业和消费者的互动方式，需要从粗暴的教育式广告跳转到场景化的搭建，大喇叭里的口号不再奏效，消费者希望你直接把场景展示给他看，希望你们之间像正常人之间一样交流，希望你能让他感同身受。如果品牌是飞在天上的风筝，场景就是风筝线，它让品牌能够接地气一些，和消费者产生共鸣。
2、为顾客创造需求的核心点和切入点是内容
需求的创造，核心是内容，无论是新的需求，还是唤醒原来的需求，同时更高效地满足他们，才能够在战场上赢得一席之地。
形态上可以是短视频、直播、图文，价值上可以是这个内容是帮助顾客省钱，可以帮助顾客获得新的启发，可以帮助顾客开拓眼界。更安全使用你的产品，还可以让顾客觉得快乐，可以让顾客觉得分享出去让自己很有面子，这些都是通过内容在创造价值。
过去的企业不做内容，顶多做广告，到了4.0时代，必须要做各种形式的内容，而且还要进行内容经营，这是企业一个重要的营销能力。当然，和营销4.0一起诞生的还有各种内容营销平台，以满足种草内容的承载需求。
内容既是品牌的原点，也是新营销的起点。能否成为强势品牌，取决于内容力的强度。所以，内容力是品牌最基础、最核心，也是最能表现其长久生命力的关键所在，它涵盖了原创差异化内容的持续创造能力、传播能力和影响能力
3、基于大数据下消费者的深度洞察反向定位
传统的品牌营销链条是从研发到渠道到消费者。在数字化的今天，从营销端开始直到研发端的数字化带来的用户数据信息反哺正是数字化带来的真正价值。
通过大数据拥抱用户，不止是营销层面，更是要全息拥抱，推动企业数字化进程，建立起企业的数字生态，从产品研发、生产、营销、销售、服务等全链路数字化，重塑用户体验，打造敏捷组织与数字化企业文化。
