盘点HR在面试中会提到的问题
1、请你自我介绍一下自己好吗?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
宇文亮提到的三忌如下。一忌则是指一简历不宜过长。“有很多学生往往恨不得在简历里,把自己所有的特长优势都写上。但问题是,这些东西对于用人单位有时并非是主要考虑的标准,这样反而使得重点不突出。”宇文亮曾经接到过一份个人简历,对方把自己在学校戏曲社的经历写了满满一页。宇文亮认为,公司是商业机构,不是文艺团体,这些方面的`特长对公司来说并没有吸引力。
有的应届生甚至在简历之外,还附加一封自荐信。宇文亮重点强调,“自荐信在很多校园应聘培训中都会提,据说是一个很好的方式。但在HR看来,自荐信要么不要,要么最多放在后面。其实,你的自荐信无非是对自己的一个补充描述,重点内容应该都已经在简历中提过了。HR不一定有充足的时候阅读。尤其在写邮件的时候,如果是给HR投简历的邮件,那就没必要了。再者,个人简历不要过长,要适当和有表现力,一般来说一页纸,最多一页半即可。”
二忌是指描述不当。“有一些应届生在自己的‘项目经验’里面描述得很含糊。比如,在一份简历中,对方说自己一名本科生,‘担任过’什么什么重大的市政项目工程的设计,一看就是相当大的项目。HR就会产生疑问:‘担任过’具体是什么意思?是你独立完成的吗?如果不是,那就需要斟酌描述的辞汇。应聘生如果这样写出去,HR马上就觉得话说得太满。因为都是专业人士,很清楚这样程度的项目是不可能让一名本科毕业生独自负责的;简历内容要真实客观,反映的应是当时的情况,而不是通过当时项目内容反映你现在的能力。”
第三忌,不宜出现主观性评论。比如,简历中一定要避免出现“得到指导老师好评”这样的主观性评论。甚至连“得到什么什么名人的指点与鼓励”等这样的话语都不要出现。即使要表达这样的意思,也不能用这种主观表达的方式,一定要用描述客观事实的方式来表达。但是简历中有些内容,就要用有一定表现力的语言。宇文亮拿出一份简历说:“像这份简历,写道‘阅读大量英文文献,电力方面专业英语熟练’的表达,我认为就可以换成‘专业英语突出,具备电力英语翻译能力’等类似的表达。同样的意思,要更有shiningpoints(闪光亮)的表达会更好。”
面试:细节决定命运
宇文亮介绍说,一般来讲,HR经理看简历的节奏很快,15秒一份简历,如果觉得不错,就会直接约见面试。所以,照片是把双刃剑。“我个人认为,简历上不宜贴照片,因为不管照片怎样,都容易对简历内容和面试产生影响。所以,如果用人单位无要求,先不用贴照片。如果要就给一张,但尽量不要用艺术照、大头照。最接近你生活常态的生活照就好。”
面试时应聘者需要注意很多内容,归总起来,都是细节问题。所以,宇文亮说:“面试是细节决定命运的过程。”
那么见面需要注意哪些方面呢?
他说:“第一,提前5~10分钟到,不要过早,以5分钟左右为宜;第二,仪表上,适当即可,不要穿着太昂贵的服饰,朴素大方即可。即使不是西装,只要偏正式一点就行,最好不穿着牛仔服或者运动服;第三,尽量保持微笑的状态,不要僵硬地微笑,要自然微笑,面部表情和手势要适当,不要过多,否则会显得不够稳重,这对男生来说是很重要的;第四,提前把一些能准备的内容都准备出来,比如自我介绍,自己的优缺点,3点左右足够了;第五,回答问题时,尽量采用总分或者分总的方式。即对于自己有把握的问题,就用总分方式,先称述结论,再进行3条左右的分论;对于没有把握的问题,需要边说边思考的,可以采取分总的方式,想到一条说一条,说着一,就想二怎么说,三四条为宜。之后再总结。”
面试是,宇文亮表示,非语言的表达也很重要。同时,应聘者的身体姿势、眼神交流也要注意。应聘者在说话的时候,要尽量盯住对方的三角区(即两眉和鼻子之间),与对方进行眼神交流,因此眼神不要飘忽不定;身体姿势上,要显得有自信,腰背挺直,挺胸,显得有气质,尽量不要翘二郎腿;在招聘方说话的时候,要适当地回应,或语言或点头,表达你明白了对方的问题。如果不清楚,可以按照你理解的去重复,和考官确认,但是不要抢话。“放松心情,别紧张。即使紧张也没关系,考官都可以理解。谁也不是天生的‘面霸’,重要的是要有条理,即使对方不是一个有条理的人,他也会喜欢有条理的人。有条理的人,永远都受到欢迎。”
5、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
7、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
9、你对于我们公司了解多少?
回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
10、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释。
11、你的业余爱好是什么?
回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
宇文亮提醒道,“虽然我们要求应聘者注意仪表,但不意味着男女都要过于刻意修饰,尤其是男生千万不要化妆。虽然男生化妆没什么,但是我们的社会文化氛围还没有达到那样的程度,所以还是整洁干净,符合社会基本标准为上。指甲一定要剪短。有人会反感长指甲,但没人会反感适中的指甲,如果喷香水的话,要适量,别太冲了,其实如果没有体味,可以不喷。”
此外,一些基本的交际习惯有时也需要注意一下。比如临走带走喝水的纸杯或者找纸篓去扔掉,起身后摆好坐过的椅子等。“这些事情如果做到了,会有好印象;做不到,也没啥特别大的影响。不过这些都是好的交际习惯,无论什么时候都会有用。”他说。
宇文亮最后指出,面试者不要刻意地在面试过程中太过张扬地表现自己,犯了和简历中一样的“无逻辑不准确”的错误,“虽然说一份好的简历可以为你赢得一次面试的机会,而你把握住了面试机会,你就有可能得到一份好的工作。但是,千万别把宝都押在一次面试上,机会很多,注意逻辑性和有条理,你会发现工作基本很好找。”他说。