快好知 kuaihz

存款电话营销话术

存款电话营销话术大全

电话销售一直是销售的主要渠道,各位,我们看看下面的存款电话营销话术,大家一起阅读吧!

存款电话营销话术

开场白

XX先生/女士,您好!我是农行XX支行您的客户经理小X,现在接电话方便吗?

是这样,我们留意到您有一笔/几笔资金近期有流动,是有什么大的用途吗?(等待反馈,根据客户反馈的信息判断是否属实)。

situation ①

属实,客户明确告知买他行的理财了

非常感谢您对我的信任,把这么重要的"消息告诉我。

您是特别关注单一产品收益,还是有考虑过为资产做健康配置?

如果我们没有一个合理的规划,只是追求某一个产品收益,我们就成了资金搬运工,资产在银行间腾挪的时间成本、产品募集期和到账时间的收益损失也是比较大的,您说是么?

既然您这么信任我,我们不如做一个短中长期的组合理财计划,短期的快溢宝、步步高,中期的金钥匙理财,长期的基金定投或贵金属定投都是很不错的配置。

您看明天早上还是下午,哪个时间比较方便,来网点我们做个规划。(等待反馈)

situation ②

不属实客户明显搪塞推脱

非常抱歉,是不是我的工作平时没做到位,没有让您感受到我们的真诚和专业,这点向您表示诚挚歉意。

您不妨给我的工作提提建议,我们会认真改进。(等待反馈)

对于存款流失,大都是因为被他行撬走,要深刻反思平时客户维护工作是否到位。

A类客户每周要联系,B类每半个月或者每月要维护,C类每两到三个月要维护,电话是最好的方式之一,对于每天系统提醒尤其是基金、生日、理财到期等要及时处理。

Tips

持之以恒,用心对待客户,信任感具足,存款流失便会止跌回升。

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:存款电话营销话术  存款  存款词条  电话  电话词条  营销  营销词条  存款电话营销话术词条  
综合

 HR该如何去挖掘聘用非凡员工

HR该如何去挖掘聘用非凡员工尽管是招聘旺季,但是很多HR还是反映招聘难,招聘优秀的员工更是难上加难。HR怎样才能挖掘聘用非凡员工呢?方法如下:1、定义你的“非凡...(展开)

综合

 职场的语录

【必备】2021年职场的语录锦集55句签约一定要慎重。毕业生就业协议书是一种就业合同,具有洼律效力,签约不可随便。签约时应基本了解用人单位的大致情况。以下是小编...(展开)

综合

 常用职场的语录

常用职场的语录集合90句做示弱的强者,不做示强的傻瓜。下面是小编帮大家整理的职场的语录90句,欢迎大家分享。1、成功,是每一个人的梦想。每个女人都希望成为一个成...(展开)