在广州参与垃圾分类时，若不清楚手中的垃圾如何分类，如今有了更方便的官方查询途径。9月5日，广州市城市管理和综合执法局发布了“广州市居民家庭生活垃圾分类指南”的海报和微信小程序“垃圾分类羊城通”，为市民游客提供两条官方查询途径。
“广州市居民家庭生活垃圾分类指南”海报版本，为广州城管将8月9日发布的《广州市居民家庭生活垃圾分类投放指南》，以图文海报形式重新包装呈现。该海报收录市民常抛弃的80种垃圾，并将这80种垃圾按照“可回收物”、“有害垃圾”、“餐厨垃圾”、“其他垃圾”、“大件垃圾/电器电子产品/家庭建筑垃圾”等不同类型垃圾分类。据悉，该海报日后将出现在广州不少公益宣传栏或者带有宣传栏的分类投放点。
如果手中的垃圾没有被纳入海报怎么办?不用着急，海报的右上角有一个“垃圾分类一键查询平台”的二维码。用手机扫此二维码，即可进入同样由广州城管在9月5日发布的微信小程序“垃圾分类羊城通”。该小程序同样为在8月9日发布的“广州市生活垃圾分类查询系统”升级版，市民可在小程序搜索栏中输入你想投放垃圾的名称，通过搜索结果寻找答案。据悉，相比8月9日发布的“广州市生活垃圾分类查询系统”，“垃圾分类羊城通”已新增1600种垃圾的搜索结果，使“垃圾分类羊城通”目前可以查到超过2600种垃圾。
由于市民游客想查询的垃圾“五花八门”，难免有一些没有收录进2600种垃圾名录中。广州城管表示，城管部门将安排专人负责“垃圾分类羊城通”的后台操作，每三天会对市民热搜但没有纳入名录的垃圾进行收集，确定垃圾分类名录后列入搜索结果中。除了文字搜索，“垃圾分类羊城通”还支持语音搜索的功能，市民进入搜索界面后按下“长按搜索”语音键，即可通过语音搜索垃圾的分类。
为鼓励市民找出没有纳入分类名录的生活垃圾品种，广州城管目前正在新浪微博“@广州城管”和微信公众号“广州城管”中举办征集活动。对于提出没有纳入分类名录但却常常抛弃的生活垃圾品种的网友，城管部门将给予月饼礼盒奖励。
