安徽省安庆市迎江区自2020年开始启动生活垃圾分类工作以来，从一般规律和因地制宜两个角度出发，做实、做细生活垃圾分类工作。建立以政府为主导、平台公司建设、市场第三方运营的工作机制，围绕生活垃圾分类“四端”(端投放、中端收运、末端处置、云端建设)建设，推进垃圾分类“两网融合”，逐步构建起“点、站、中心”三级可回收物回收体系。
前端投放锚定源头分类。一是科学布点，便民利民。全面摸排全区小区数、住户数及人口数情况，建立工作台账。按照300—500户一设备，全区垃圾分类设施总点位个数715个，其中安排垃圾分类设施容器环保屋11座，智能回收柜243台，垃圾亭461个，实现全区生活小区全覆盖。居民在前端将可回收物通过智能回收设备分类投放，收益直接返还居民。
二是规范建站，“两网融合”。采取政府引导、企业出力、自主管理的模式，按照“11+8”规范，打造再生资源便民服务站示范站7个。再生资源便民服务站设有智能过磅称重及回收系统、人工服务区、可回收物暂存区、宣教展示区、亲子休闲区等，为社区居民提供全品类可回收物线下到店、预约上门等回收服务的同时，方便了周边商场、超市、个体经营户等再生资源回收。
三是建章立制，压实责任。成立由区政府主要负责人任组长、区政府分管负责人任副组长、各相关部门为成员单位的工作领导小组。书记会商会，区政府工作例会定期听取生活垃圾分类工作进展情况，建立区生活垃圾分类领导小组办公室每周一会商、分管区长每月一调度、每月一通报“三个一”工作推进机制。区委、区政府主要领导多次到可回收资源分拣中心、服务站、生活小区等实地调研，听取意见建议，调度全区垃圾分类工作。
四是强化宣传，全面引导。常态化宣传和大型主题宣传相结合。今年以来，共开展各类常态化宣传180余场，组织开展“五进”宣传活动37场，敲门入户宣传3万余户。并分别于3月5日和5月28日，组织开展了两场大型文艺汇演活动，现场表扬奖励“生活垃圾分类达人”20人;是多手段融合并用。制作宣传动漫、宣传音频，充分利用安庆日报等主流媒体，对生活垃圾分类工作进行宣传和介绍。“线上+线下”宣传《安徽省生活垃圾分类管理条例》《安庆市生活垃圾分类管理办法》等相关法律法规，普及生活垃圾分类知识，全面营造生活垃圾分类良好氛围。
中端收运聚焦提质增效。一是专业化收运。2020年至今，累计收运和处置可回收物30万吨，提高了可回收物资源化利用率，促进了垃圾源头减量。二是智能化监测。通过大数据平台，实时掌握生活垃圾分类智能回收设备运行情况，如是否满仓外溢、是否出现故障损坏等，根据平台实时反馈，第一时间解决居民投放生活垃圾过程中的难题。区城管局通过大数据平台及时了解辖区内居民的垃圾分类情况，例如居民投递次数、源头减量重量、兑换回收物的金额以及微信小程序的使用频率等，基于数据分析，对各小区制定有针对性的改良优化方案。三是目标化考核。压实第三方运营公司责任，出台《迎江区生活垃圾分类运营成效考核办法》，充分运用智慧数据管理平台汇总的数据，对运营单位宣传效果、分类运输、居民分类投放等情况进行季度考核，考核结果作为支付相关费用的依据之一，倒逼运营单位把生活垃圾分类工作按要求落到实处，有效提升居民垃圾分类知晓率、参与率、投放率。
末端处置强化扩容提能。一是建设可回收资源分拣中心。通过招商引资，引进安庆市联丰再生资源有限公司，建设联丰可回收资源分拣中心，该中心是安徽省目前最大的现代化全品类综合可回收物分拣中心，年处理能力超过30万吨，资源化利用率可达90%以上。今年3月已顺利通过商务部行业标准第三方认证，实时统计分析回收物类别、数量，为城市生活垃圾减量化提供数据支撑，同时获批7项国家垃圾分类计算机软件著作权。二是规范化运营。设有分拣堆放、转运仓储、后勤服务、智能指挥、数据分析以及教育宣传等六大功能区，可对居民生活源全品类混合可回收物进行精细分选。
云端建设打造智慧闭环。开发线上小程序。开发“惠宜家”公众号小程序，居民可通过“惠宜家”公众号小程序预约上门回收，并予以积分奖励。运营专属品牌公众号。推出联丰环保公众号，结合全区再生资源回收体系建设，制定公众号推文内容及计划，形成内容丰富详实的公众号推文风格，提升全区再生资源回收宣传推广氛围。推进全链条云端管理。
(迎江区城市管理局、迎江区生态环境分局供稿)
