火车票免费退票措施推出后，很多人都表示如果取票后怎么退票呢？在12306购买火车票还未取票的朋友们，可以直接在官方APP上申请退票，如果已经取过纸质票的朋友们，需要去窗口办理退票，但目前每个地方都封路了，很多网友表示也不能去火车站办理免费退票，害怕被感染新型肺炎。
1、你是那种白色纸条吗？在12306上面可以退，我试过的。
2、我取了票，刚才发短信告诉我，2月29日之前到车站办理退票
3、已经取票+1，据说要去售票厅窗口才能办理退票。想到火车站的人那么多，还是不退了。
大部分网友表示可以去售票口办理退票，也有网友说在12306上面就可以申请。
首先，我昨天退了票，确实是免费退票;其次，希望对于取出纸质车票的，也能进行网上退票或者是延迟退票，毕竟为了退票单独跑一趟火车站划不来，也太危险。
网友评论
1、取出票后封路，哪也去不了，怎么退，希望12306可以改变退票模式！几百块钱也不是大风刮来的呀
2、我爸爸火车票已经取了 三个人 都取了 去广东的 可怎么办啊 船过不了 马路上也没车 离车站非常远
3、弱弱的问一下已经取了纸质火车票且省际客运停运且道路被封的乘客应该通过什么途径退票
4、已经取出的票能不能特殊时期特殊办法，电话退票或者网上退票。群众想响应国家号召减少出行，希望铁路部门也能理解
5、买不到票只能买跨站票，跨站票必须取纸质票，取了纸质票只能去火车站退票，县里没有火车站，最近还得去临县退，这不是逼着人出门吗？打电话给12306得客服，客服说只能按照目前规定告知我没有办法处理，我可以自己选择是否按照原行程出行
