流调电话是比较常见的一种电话，它主要是相关工作人员了解一下部分人员的行程轨迹以及相关接触人员，这样可以更好的防控疫情。一般情况下，确诊患者、无症状感染者、疑似病例、密接人员以及次密接人员才会接到流调电话，说明自己是有一定风险的，是有问题的。
您最近可能与确诊病例或无症状感染者有过密切接触。请耐心、诚实地提供信息，以便尽快对可能感染者进行调查和治疗。
流调的全称是流行病学调查，是传染病防控中非常重要的环节。更坦率地说，流调是为了了解你走过的路，你遇到的人，以及过去重要时刻发生的事情。
如果你接到流调的电话，可能是你最近与确诊或感染者有过密切接触，但你不知道你在哪里联系过，因此流调会询问你以下信息，以追踪病毒的传播路径。
流调出来的密切接触者和次密切接触者会被迅速隔离以此切断传播渠道疾控人员根据流调情况综合评估暴露风险判断是居家隔离还是集中隔离，被流调对象一定要听从流调人员的建议就地自我隔离加强个人防护等下一步的隔离管控和核酸检测等措施。
可能存在一定风险，大多可能需要隔离观察。
“流调”全称为流行病学调查，是传染病防控的重要组成部分，也是疫情控制的关键措施。流调的目的是了解：在过去的重要时期，是否存在传播疾病的可能性或被疾病感染的风险，比如你走过的路、遇到的人和发生的事情。
当你接到流调的电话时不要惊慌。被转移并不意味着被感染。请积极配合，仔细回顾最近的旅行并说出真相。
不完整的记忆是不可避免的，可以补充。但对拒不配合、故意隐瞒疫情传播的，将依法予以处罚。
1.接到流调部门电话时，首先要稳定，不要惊慌。被转移并不意味着被感染。
2.当流调人员通过电话或微信访问或询问时，请配合，仔细回顾最近的行程并如实回答。
因为，就像看医生一样，医生只有在获得准确的疾病信息时才能给出正确的诊断和治疗计划。
流调人员只有获得真实有效的人口信息，才能科学评价疫情动态，采取正确的防控措施。
对拒不配合，故意隐瞒情况，导致疫情蔓延的，也将依法给予处罚。
