流调电话是比较常见的一种调查电话，它可以及时了解相关人员的活动轨迹，更有助于疫情防控。流调电话一般都是相关社区人员或者工作人员打过来的，大多是确诊患者、无症状感染者以及密接人员会接到，所以如果接到流调电话，可能说明你是密接人员。
很有可能是密接人员。
在某些情况下，流调的方向非常明确。例如，如果他们最近没有外出，活动范围在家庭内，感染源可能与其他家庭成员有关，他们的密切接触者主要是家庭成员；然而，有些病例在发病前活动范围广泛，接触人群范围广泛。此时，流调工作应以多种方式进行。
流调是控制所有传染病必须开展的工作，重点是确诊病例、疑似病例、无症状感染者及其密切接触者和二次密切接触者。传输出来的闭合触点和亚闭合触点将被迅速隔离，从而切断传输通道。
流调电话会问什么
个人信息，如姓名、年龄、居住地、家庭成员、当前位置等；
健康状况，比如最近的不适？你最近看过医生吗？是否有发热、咳嗽等异常情况，是否进行过核酸检测；
疫区的旅游历史，如是否去过疫区、停留、旅行、参观过地方；
疫区居住史，如“你的家乡在哪里”、“你以前住过吗”等；
病例的密切接触史，如同伴、密切沟通、家人、同事和同学、旁观者等；
交通工具，如是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船等；
以及其他对疾病预防和控制有用的信息。
接到流调电话怎么办
配合调查是每个公民的责任。作为一种情况，主动、如实地按要求报告个人健康状况和接触史，包括接触的地点和人员，不得隐瞒或谎报；作为密切接触者，还应如实告知个人信息，并尽可能补充一些在某些情况下可能无法准确回忆的情况，如接触的时间和方式、是否戴口罩、是否有长期或密切接触；同时，我们还需要对闭合连接进行流调，以检查二次闭合连接，并且二次闭合连接也应受到控制。
如果有无法记住的信息，建议恢复行动轨迹，并通过日历、通话记录、电子消费记录、各种账单等与人联系。答案越详细越好。
