父母该如何和孩子打交道
一个妈妈的转变——
和两个孩子变成朋友
一项课程的由来——
美国教师上岗前必修一个父亲的心声——
“原来话还可以这样说”
…………
“全世界最困难的职业之一是做父母！因为你的一举一动，都可能会影响到孩子的一生。”身为两个孩子的母亲，事业成功的雷女士曾为教育孩子备感困惑。
如今，她发自内心地说：“学会了如何与孩子打交道，如何教育孩子，我感到心情平静很多，烦恼少多了。”
雷女士有两个孩子，女儿20岁，上大二，儿子6岁，还在上幼儿园。夫妻俩事业都很成功，雷女士的丈夫是一家大型企业的老总，她本人有20年从医背景，现从事中医养生行业，开了几家店面，还考过心理咨询师证书。“有这样的条件和背景，以前我自认为能把孩子教好。”
事实恰恰相反，雷女士和女儿之间的沟通，曾一度靠吼；6岁的儿子也动不动被妈揪耳朵。
女儿爱上网，雷女士见到总是说：“快点关电脑！一、二、三，我拔插头了！”每每此时，母女之间都会爆发争吵。
儿子好动，一分钟也静不下来。家里的保姆换了上十个，谁也治不了他。雷女士心里很烦：“你怎么这么不听话！”恼怒起来，她习惯性地走上前去揪儿子的"耳朵。
事情在最近有了变化。
晚上十二点，雷女士对女儿说：“妈妈看到你这么晚还在上网，很担心，怕你明天上课会受影响，这样对你的身体也不好。”女儿听后说：“好，马上就睡了。”很快就关机上了床。现在，女儿从不超过晚上十点上床。
看到儿子在家里捣乱，雷女士说：“阳阳，以前妈妈做错了，你不听话时妈妈揪过你，很痛吧？那是因为你总要妈妈替你管理自己。要不以后你试着管理一下自己，安排好起床、做作业和睡觉的时间，行吗？”儿子爽快地答应了。遇到儿子不自觉时，雷女士也不再使用武力，而是轻言细语，让他自己选择。有一天，阳阳突然说：“妈妈，你总算学了一点爱的知识回来。”
一项课程的由来——
美国教师上岗前必修
让雷女士发生变化的，是亲子沟通经典课程——父母执照。
武汉精英坊咨询工作室的胡凡介绍，《父母执照》课程源自美国的父母效能训练课程。1963年，戈登博士首创了一种家庭沟通训练系统，起初的目的是治疗不良少年。后来发现这套方法也非常适用于改善普通家庭关系，能很有效地预防青少年问题、夫妻离异、家庭不和，成为美国父母学校的基础课程。上个世纪90年代，该课程发展成为美国教师上岗的必修课。
2002年，我国亲子教育专家许家齐将这一课程本土化，引进中国。2006年，《父母执照》被国家十一五科研重点课题“钱学森大成智慧教育”总课题吸纳为子课题，逐渐在南京、杭州、无锡、厦门等地推广。
一个父亲的心声——
“原来话还可以这样说”
和雷女士一样，李先生也是一位成功人士，从事出境游策划工作，游历过许多国家。14岁的女儿上初二，数学是弱项。面对总把“我什么没见过，有什么我不懂”挂在嘴上的父亲，女儿显得很沉默。
对孩子要耐心，要学会倾听，李先生说，这些道理他都懂。但他和女儿之间的对话总是这样上演：
“过来，谈下成绩！”女儿小心翼翼地说了成绩，他便不再给女儿开口说话的机会。“你学习不好”、“你笨得像猪”、“现在不学习，长大捡垃圾”……久而久之，女儿选择对抗，不再与父亲沟通。
现在的李先生开始反省自己。“这次考得怎么样？”“我们一起商量解决好吗？你有什么办法提高成绩？”“你愿不愿听下爸爸的建议？”面对父亲的变化，女儿变得大胆了。“明天我们要考试了”、“考不好你不会骂我吧”、“爸爸你和以前不一样了”。
父女关系的改善，直接带来女儿数学成绩的改观，最近一次考试，女儿的数学成绩小幅上升。与其他家长分享心得时，李先生说：“以前没想到，原来话还可以这样说……”
编后：采访中，记者通过两个案例总结了《父母执照》课程中的几个小技巧。少用“你要……你应该……你为什么不……”的生硬命令语气，少用指责性语句，多用商量的语气，多用“我看到……，我担心……，我希望……”这样的句式，陈述事实，表达自己的心情，提出希望。对孩子提要求时，先肯定其优秀、积极的一面，在孩子心情好的时候，提出自己的期望。和孩子发生冲突时，不要让自己陷入着急、发火、不耐烦的负面情绪中，先跳出矛盾圈，试着站在孩子的角度想一想，心平气和地分析解决问题。
